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马工程组织行为学课后题

篇一：组织行为学课后习题第二章个体行为的基础

1.个体行为具有哪些特点？

不连贯性、环境依赖性、隐蔽性、应变性、复杂性、难以描述和度量性。

2.主要的传记特点有哪些内容？它们对员工表现有什么影响？

传记特点biographicalcharacteristics：即个人特点（如年龄、性别、婚烟状况等），

它们是客观的，而且很容易从员工的个人档案中得到。

（）年龄年龄与离职率：年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位。

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年龄与缺勤率：年龄与缺勤率之间的关系在一定程度上受到缺勤原因的影响。一

般年长员工在可以避免的缺勤方面低于年轻员工，不可避免的缺勤率却相对较高。

年龄与生产率：绝大多数的工作，所需要的身体技能不会随年龄的增长而急剧下

降，从而对生产率造成影响。人们的身体技能可能会出现一定程度的衰退，但可

以因工作经验而得到弥补。

年龄与工作满意度：在专业技能工作中，满意度随着年龄的增长而增长：而在非

专业技能工作中，满意度星型曲线。

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（）性别女性与男性在工作生产率方面没有明显差异，在工作满意度方面也没

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有明显差异。女性的离职比例与男性相似，但是，女性与男性相比缺勤率更高。

（）婚姻状态已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作

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也更为满意。但是还有很多问题尚待进一步调查，如己婚和单身之外的情况等等。

（）任职时间任职时间与生产率间成正相关。

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任职时间与缺勤率之间成负相关。

任职时间与流动率之间成负相关。

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任职时间与工作满意度之间成正相关，其预测效度高于年龄因素。

3.对比经典条件反射、操作条件发射和社会学习理论之间的差异。

经典条件反射、操作条件反射和社会学习理论都是用来解释一个人是如何学习这

一行为过程的。

经典条件反射理论的大量研究是20世纪初俄国生理学家巴普洛夫进行的，该理

论指个体对那些通常并不产生反应的刺激做出回应，从根本上是建立条件刺激与

无条件刺激之间的联系，当有吸引力的刺激物与中性刺激物多次相互匹配时，中

性刺激物就会变成条件