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2026年邢台应用技术职业学院高职单招职业适应性考试模拟试题有答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对投诉事项进行调查，支持消费者提起诉讼

B、直接对超市进行行政处罚

C、组织双方进行调解，制作调解协议书

D、代为消费者向法院提起诉讼

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者的投诉事项进行调查、