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2026年能源合同管理行业客户满意度报告.docx

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    2026年能源合同管理行业客户满意度报告模板

    一、2026年能源合同管理行业客户满意度报告

    1.1行业背景

    1.2客户满意度调查目的

    1.2.1调查背景

    1.2.2调查方法

    1.2.3调查内容

    1.3调查结果概述

    1.3.1客户满意度总体水平

    1.3.2服务质量满意度

    1.3.3产品质量满意度

    1.3.4技术水平满意度

    1.3.5售后服务满意度

    1.4报告结论

    二、客户满意度影响因素分析

    2.1服务质量因素

    2.2产品质量因素

    2.3技术水平因素

    2.4售后服务因素

    2.5企业品牌与口碑因素

    三、提升客户满意度的策略与建议

    3.1完善服务质量体系

    3.2提

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