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2026年UIUX设计师面试题及设计思路

一、用户研究与分析（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：

假设你正在为一家面向中国一二线城市年轻白领的在线健身课程平台进行用户研究。请设计一个用户访谈提纲，并说明选择该用户群体进行访谈的理由，以及如何通过访谈数据验证产品核心假设。

答案与解析：

（1）用户访谈提纲设计：

-开场白：

-自我介绍及访谈目的说明（研究健身课程在线学习体验，非推销产品）。

-确认用户是否同意录音，并解释数据用途（匿名化处理，用于产品改进）。

-核心问题：

-现状与需求：

-您目前主要通过哪些渠道获取健身课程？为什么选择这些渠道？

-您对现有健身课程平台（如Keep、咕咚等）的满意度如何？最不满意的地方是什么？

-您希望通过在线健身课程解决哪些问题（如时间管理、效果追踪、社交互动等）？

-行为与习惯：

-您每周健身频率及时长？偏好哪种健身形式（瑜伽、HIIT、力量训练等）？

-您是否曾尝试在线健身课程？体验如何？哪些因素促使您选择或放弃？

-痛点与期望：

-您认为在线健身课程最大的挑战是什么（如缺乏互动、效果难衡量、课程同质化等）？

-您期望平台提供哪些功能来提升学习体验（如AI指导、社群打卡、个性化推荐等）？

-开放性问题：

-如果可以改变现有健身课程平台的一个方面，您会优先改进什么？

（2）选择用户群体的理由：

-市场潜力大：一二线城市年轻白领健身意识强，消费能力高，是在线健身课程的核心用户。

-需求明确：该群体时间碎片化，但追求高效健身解决方案，对个性化、便捷化的课程需求强烈。

-竞争激烈：市场已有Keep、腾讯课堂等竞品，需通过深度用户研究差异化定位。

（3）验证产品核心假设的方法：

-假设1：用户偏好动态化课程推荐。

-验证方法：通过访谈收集用户对“AI个性化推荐”的接受度及具体需求（如按运动目标、时间、强度推荐）。

-假设2：社交互动可提升用户留存。

-验证方法：访谈中询问用户对“社群打卡”“组队打卡”的反应，是否愿意为此付费。

-假设3：低门槛试听可促进付费转化。

-验证方法：了解用户对“免费试听+付费进阶”模式的接受程度，是否愿意为高质量课程付费。

解析：访谈设计需紧扣用户痛点，结合行业趋势（如AI健身、社交化健身），通过开放性提问挖掘深层需求。数据验证需量化用户反馈，如“75%受访者希望AI推荐更精准”等，为产品决策提供依据。

2.题目：

某电商平台计划推出“基于用户购物历史的智能推荐系统”，请设计一个可用性测试方案，评估该系统的推荐准确性与用户满意度。

答案与解析：

（1）可用性测试方案：

-测试目标：

-评估推荐系统是否准确匹配用户兴趣（如商品相关性、多样性）。

-测试用户对推荐结果的接受度（如“是否愿意购买”“是否觉得有用”）。

-测试对象：

-招募30名近期有购物行为的二线城市用户（男女比例1:1，年龄20-35岁）。

-测试流程：

-前测：

-填写问卷，了解用户购物习惯（如品类偏好、搜索关键词）。

-任务测试：

-要求用户完成3个任务：

1.打开推荐页面，浏览前5个推荐商品，点击感兴趣的商品。

2.描述推荐结果的“准确度”（如“符合需求”“随机推荐”“完全不想买”）。

3.使用“5分满意度量表”（1=非常不满意，5=非常满意）评价推荐体验。

-后测：

-访谈用户对推荐结果的看法，是否愿意修改推荐偏好（如“能否调整推荐品类”）。

-数据收集：

-记录用户操作路径（如点击时长、跳转次数）。

-记录用户语音反馈（“这个推荐太奇怪了”“我想看更多运动相关的”）。

（2）行业针对性分析：

-地域适配：中国用户对“性价比”敏感，推荐结果需兼顾价格与质量（如优先展示优惠券商品）。

-竞品对比：与淘宝、京东的推荐系统对比，看是否存在“过度商业化”问题（如推荐重复商品）。

（3）数据验证方法：

-有效性指标：

-计算用户点击推荐商品的转化率（如“推荐点击率≥60%为优”）。

-满意度指标：

-平均满意度得分≥4.0为合格，需进一步优化。

解析：可用性测试需结合电商行业特性（如“促销季推荐准确性”），通过量化指标（如点击率）和定性反馈（用户语音）综合评估。若用户抱怨“推荐重复”，需调整算法权重，增加“多样性推荐”模块。

3.题目：

某社交APP计划增加“基于地理位置的陌生人匹配”功能，请设计一个用户调研方案，评估该功能的接受度与潜在风险。

答案与解析：

（1）用户调研方案：

-调研方式：

-混合调研：线上问卷（测试功能认知）+线下焦点小组（讨论隐私顾虑）。

-调研内容：

-线上问卷（1000份）：

-选项题：“是否愿