内蒙古大学《公共关系学》2020-2021学年期末试卷.docxVIP

内蒙古大学

《公共关系学》期末考试试卷(A卷)

(2020年秋季学期)

闭卷120分钟

学号·专业年级重修口缓考□

总分

题号

→

二

兰

四

五

阅卷人

吕瑛

评分

得分

评卷人

吕瑛

1.被誉为现代公共关系学之父的是()。一、单选题(本题共15小题，每小题1分，共15分)

一、单选题(本题共15小题，每小题1分，共15分)

A.艾德华·伯尼斯 B.詹姆斯格·鲁尼格

C.雷克斯·哈罗 D.艾维·李

2.现代公共关系职业的“前身”是()。

A.舆论宣传家 B.报刊宣传者

C.新闻工作者 D.揭丑运动发起者

3.被认为是最早问世的公共关系学理论书籍的是()。

A.《公关宣言》 B.《修辞学》

C.《动机与人格》 D.《正义论》

4.公共关系与传播的本质区别是()。

A.单向沟通 B.双向沟通

C.形象沟通 D.舆论沟通

5.被誉为公共关系“圣经”的著作为()。

A.公共关系学 B.公众舆论的形成

C.有效公共关系 D.原则宣言

《课程名称》期末考试试卷A卷第1页共8页

6.公共关系传播沟通的主客体是()。

A.个人与个人 B.群体与社会

C.公众与传媒 D.组织与公众

7.公关传播的最高目标是()。

A.强化舆论，扩大影响 B.影响舆论，创造形象

C.创造舆论，告知公众 D.引导舆论，控制形象

8.评估组织的形象和公关工作的效果的公关职业人员属于()。

A.公关调查分析人员 B.公关技术人员

C.公关计划人员 D.公关传播人员

9.政府公共关系工作对象的是()。

A.相关公众 B.受众 C.公众 D.民众

10.公共关系的最基本的原则是()

A.整体统一原则 B.真实公开原则

C.科学指导原则 D.利益至上原则

11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()。

A.高知名度/高美誉度 B.高美誉度/低知名度

C.低知名度/低美誉度 D.低美誉度/高知名度

12.公益广告与商业广告的主要区别是()。

A.推销产品 B.提供服务

C.赢得经济利益 D.树立组织形象

13.()是公共关系策划的核心。

A.主题创意 B.公关宣传

C.媒介选择 D.效果测定

14.世界第一家公共关系公司是()。

A.伟达公关公司 B.博雅公关公司

C.中国环球公关公司 D.易神州公关公司

15.视觉识别系统(VIS)中最具有视觉冲击力的要素是()。

A.图形 B.色彩

C.名称 D.标识

《课程名称》期末考试试卷A卷第2页共8页

得分

评卷人

吕瑛

1.公共关系二、名词解释(本题共2小题，每小题5分，共10分)

二、名词解释(本题共2小题，每小题5分，共10分)

2.相关公众

得分

评卷人

吕瑛

1.简述化解公共危机的原则和策略。三、简答题(本题共2小题，每小题9分，共18分)

三、简答题(本题共2小题，每小题9分，共18分)

2.列举消费者公众、媒体公众和员工公众的一般需求

《课程名称》期末考试试卷A卷第3页共8页

得分

评卷人

吕瑛

1.从公共关系视角分析医患关系矛盾产生的原因，就如何构建良好的医患关系提出你的公关对策。四、论述题(本题共2小题，每小题20分，共40分)

四、论述题(本题共2小题，每小题20分，共40分)

2.良好的城市形象的意义何在?举例说明如何塑造良好城市形象。

《课程名称》期末考试试卷A卷第4页共8页

得分

评卷人

吕瑛

请从公共关系角度对下面材料进行评析。五、案例分析题(本题共1小题，共17分)

五、案例分析题(本题共1小题，共17分)

北京APEC会议成功举办堪称为中国形象树立、中国精神传递、中国文化讲述的典范。

领导人的“新中装”：

所有参加APEC峰会的领导人身着“新中装”，拍摄了一张具有浓郁中国韵味的全家摄照片。这次的领导人服装是为北京APEC会议特意打造，从每套服装上都能看出唐装与汉服的影子。不仅如此，作为世界级非物质文化遗产的宋锦也登场亮相，有迎合丝绸之路与“一带一路”之意。

在服装的图案样式上，既庄重严谨、有包容大气，体现出了较强的仪式感，展现了领导人的气质与风度。更主要的是，此次设计寓意吉祥，整体服装气势恢宏，将中国元素运用的淋漓尽致，展现除了中国人“有朋自远方来，不亦乐乎”的好客、热情、大气的形象。

别致美食的展现：

饮食类型包括茶歇、自助餐、酒会、中式餐食和正规西餐。会议共安排茶歇和宴会共92场。在APEC会议晚宴上，食材并非奢侈、珍稀、昂贵之风格，而是选用中国特色美食