人员认证LV1练习题附有答案.docx

人员认证LV1练习题[复制]

以往考试题目,仅参考练习,后期正式考试会有很多新题,还需要多去看课程学习

1.服务顾问进阶路径分为几个认证等级?[单选题]*

2

3(正确答案)

4

5

2.技术工程师进阶路径分为几个认证等级?[单选题]*

2

3

4(正确答案)

5

3.以下哪个说法是正确的?[单选题]*

LV2的证书有效期是1年

LV2级别认证仅需完成笔试和面试考核即可获得认证

不满足申报条件也可参加重认证

认证等级需要逐级提升(正确答案)

4.关于各个级别认证的开展周期,以下说法错误的是?[单选题]*

LV1-每月开展1次,根绝区域人员报名情况而定

LV2-每年开展2

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