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快递代收代发服务协议
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供快递代收代发服务事宜,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
甲方同意为乙方提供快递代收和/或代发服务。具体服务内容包括:
1.1代收服务:乙方委托甲方接收发往乙方指定地址的快递包裹,并暂时保管直至乙方或其授权人领取。甲方负责在代收点接收包裹,进行登记、验视(对可能存在安全隐患或违规的物品,甲方有权拒绝接收并告知乙方),并通知乙方取件。甲方应提供安全、整洁的代收环境,并按照约定或甲方公示的规则管理代收物品的存储期限。代收服务覆盖甲方指定服务区域内,服务时间为每日[具体时间段,例如:上午9点至下午6点]。
1.2代发服务:乙方委托甲方代为寄递包裹。乙方应向甲方提供准确的收件人信息、地址、联系电话等,并指定或提供需要使用的快递公司及服务类型(如适用)。甲方负责按照乙方提供的信息和指令,将包裹揽收并交寄给指定的快递公司,或使用甲方选择的快递公司进行寄递。甲方应提供相应的运单,并协助乙方查询运单状态(在甲方能力范围内)。
1.3服务范围:本协议项下的代收服务适用于发往[具体服务区域描述]的包裹;代发服务原则上适用于[具体服务区域或约定范围]。甲方有权根据实际情况调整服务范围或服务时间,但应提前[具体天数,例如:三天]通知乙方。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
2.1.1有权按照本协议约定及甲方公示的收费标准向乙方收取服务费用。
2.1.2有权要求乙方提供进行代收或代发服务所必需的、真实、准确、完整的身份信息、收/发件人信息、联系方式及寄件物品的说明(如需要)。
2.1.3对乙方委托代收、代发的包裹,在保管或运输过程中享有合法的临时占有和处置权(包括但不限于检查、分拣、存放),但不得侵犯乙方对包裹内的物品所有权。
2.1.4应当按照本协议约定及行业标准、操作规范,安全、及时地提供代收、代发服务,确保操作流程顺畅。
2.1.5对于代收物品,应承担合理的保管责任,包括采取必要的防潮、防火、防盗、防丢失措施。对于代发物品,应按照约定将包裹妥善交寄,并承担其在揽收后、交付前因甲方操作原因导致的丢失、损毁责任(具体范围和期限按本协议第六条约定)。
2.1.6应及时向乙方通知重要的服务变更、异常情况(如包裹疑似损坏、联系不上收件人等)或取件/发货通知。
2.1.7有权拒绝接收根据国家法律法规规定禁寄、限寄或存在严重安全隐患的物品。
2.1.8应依法保护乙方提供的个人信息,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2.2乙方的权利与义务:
2.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供安全、规范、高效的代收、代发服务。
2.2.2有权查询其委托代收、代发包裹的状态(查询方式及频次以甲方提供的渠道为准)。
2.2.3对其提供的所有信息(包括但不限于身份信息、收/发件人信息、联系方式)及委托寄递物品的真实性、合法性、安全性负责。保证所寄(收)寄物品不违反任何适用的法律法规,不携带、夹带任何爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体以及法律、行政法规禁止寄递的其他物品。
2.2.4应按照本协议约定按时足额支付服务费用及其他应付费用。
2.2.5应配合甲方进行必要的验视、检查或安全询问,如无法提供合理解释或证明,甲方有权拒绝提供服务或采取相应措施。
2.2.6应遵守甲方的服务场所管理规定及服务流程,文明礼貌地使用服务。
2.2.7对于因提供虚假信息、物品本身存在缺陷或违法风险等原因造成的任何损失(包括但不限于罚款、处罚、第三方索赔、甲方处置物品的损失等),由乙方自行承担全部责任。
第三条服务费用与支付
3.1服务收费标准:
3.1.1代收服务费:按[选择方式,例如:每件固定金额人民币XX元/件]收费;或按[选择方式,例如:代收包裹实际重量XX元/公斤]收费;或按[选择方式,例如:代收包裹占用存储空间XX元/天]收费。具体标准见双方另行确认的价目表。
3.1.2代发服务费:按[选择方式,例如:每件固定金额人民币XX元/件]收费;或按[选择方式,例如:代发包裹实际重量XX元/公斤]收费;或包含在甲方收取的快递公司运费中,甲方应向乙方提供清晰的费用明细。如需甲方提供特殊服务(如特定快递渠道、加急处理),则额外费用为人民币XX元/次(或按其他约定标准)。
3.1.3上述费用为预估费用或基础费用,可能根据市场变动或实际操作成本进行调整,调整前甲方应提前[具体天数,例如:十五天]书面通知乙方。乙方对调整有异议的,可在收到通知后[具体天数,例如:七日]内提出,双方友好协商;
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