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旅游行业安全管理与事故预防手册.docx

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    旅游行业安全管理与事故预防手册

    1.第一章旅游安全管理基础

    1.1旅游安全管理的意义与目标

    1.2旅游安全管理的法律法规

    1.3旅游安全管理的组织体系

    1.4旅游安全管理的应急预案

    1.5旅游安全管理的信息化建设

    2.第二章旅游安全事故类型与预防措施

    2.1旅游安全事故的分类与特点

    2.2旅游安全事故的预防策略

    2.3旅游安全事故的应急处理流程

    2.4旅游安全事故的调查与改进机制

    2.5旅游安全事故的典型案例分析

    3.第三章旅游安全风险评估与管理

    3.1旅游安全风险的识别与评估

    3.2旅游安全风险的分级

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