哈尔滨工业大学《组织行为学》2019-2020学年期末考试试卷.docxVIP

哈尔滨工业大学

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2019~2020学年第一学期《组织行为学》考试试题考试形式：闭卷试卷类型：A卷

班号 学号 姓名

题号

一

二

三

四

五

六

七

八

九

十

总分

得分

一、选择题(共15小题，每题2分，共30分，其中1-9属于单项选择题，10-15属于多项选择，请在你认为正确的答案标号上打“?”)

1、霍桑实验是在谁的主持下完成的：

(1)梅奥(G.E.Mayo)(2)勒温(K.Lewin)

(3)黎维特(H.J.Leavitt)(4)闵斯特伯格(H.Munsterberg)

2、首先提出激励的分配公平理论的学者是：

(1)海登(F.Heider)(2)亚当斯(J.S.Adams)

(3)豪斯(R.House)(4)波特和劳勒(L.PorterE.Lawler)

3、领导理论中领导者成员交换理论理论是：

(1)特质理论(2)行为理论

(3)权变理论(4)综合理论

4、下面哪种情况下，参与型领导比较适合?

(1)对经验不足或能力比较差的下属。

(2)在工作性质和任务不明确，下属也不知如何做，压力较大；

(3)组织中的正式权力关系非常明确、官僚化；

(4)内控型下属(指相信自己能掌握命运的人)。

5、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：

(1)知觉防御(2)晕轮效应

(3)首因效应(4)投射

6、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于：

(1)提供给员工更高的工作报酬

(2)加强对员工的监督和控制

(3)设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

(4)创造良好的工作条件

7、临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式?

(1)固定比例的强化(2)可变比例的强化

(3)可变间隔的强化(4)固定间隔的强化

8、哪种气质类型者不适合做管理者?

(1)略偏胆汁质；(2)略偏多血质；

(3)典型粘液质；(4)典型抑郁质。

9、提出需要层次的满足-上升趋势，而且也指出挫折-倒退趋势的理论是哪一种?()(1)

需要层次论(2)成就需要论(3)E.R.G理论(4)双因素理论

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10、组织行为学的理论基础有：

(1)心理学 (2)社会学 (3)人类学 (4)政治学 (5)生物学

11、组织行为学研究的层次有：

(1)个体 (2)群体 (3)组织 (4)集体 (5)环境

12、麦克莱伦(D.C.Mclelland)提出的人的三种基本需要是:

(1)成就需要 (2)自尊需要

(3)权力需要 (4)友谊需要

13、组织行为学研究的自变量有：

(1)个体 (2)群体(3)组织 (4)集体 (5)环境

14、下列哪些影响力属于职位性影响力：

(1)法定权 (2)强制权 (3)参照权 (4)信息权 (5)奖赏权

15、组织文化的构成要素包括：

1)组织经营目标和价值观 (2)文化礼仪和仪式 (3)英雄人物 (4)故事

二、简答题(共5题，每题6分，共30分)

1、简述霍兰德的职业人格类型。

答：

2、领导的权变理论的基本观点是什么?包括哪些理论?

答：

3、什么是首因效应，对管理者有何启发?

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4、简述沟通的周哈利窗口的内容。

5、简述激励中的期望理论的主要内容。

三、案例分析题(共1题，25分)

案例分析：如此激励

助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、

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工作平平的若同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗?但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客