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内蒙古大学《组织行为学》2020-2021第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.振兴组织的关键在于()

A、物质刺激

B、良好人际关系

C、组织学习

D、强大的组织文化

2.每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段；即组建期、激荡期和()

A、稳固期

B、规范期

C、成熟期

D、衰退期

3.7S管理模式是一种()

A、组织文化理论

B、领导理论

C、个性理论

D、团队理论

4.衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是()

A、情绪认同

B、共生效应

C、心理相容

D、参与心理

5.群体或他人对个体所扮演角色的期望行为模式称为()

A、角色认知

B、角色期望

C、角色认同

D、角色承担

6.一个人在群体中工作不如单独~个人工作时努力，这称为()

A、社会惰化

B、从众

C、社会促进效应

D、刻板印象

7.每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、激荡期和()

A、成熟期

B、稳固期

C、衰退期

D、规范期

8.()是行为的直接原因，是引起、维持个体活动并使该活动朝某一目标进行的内在动力。

A、动机

B、需要

C、激励

D、目标

9.提出目标设置理论的心理学家是?

A、阿德勒

B、洛克

C、马斯洛

D、埃尔曼

10.下列关系式中，正确的选项是()

A、工作绩效=f(能力×激励)

B、工作绩效=f(报酬×激励)

C、工作绩效=f(报酬×能力)

D、工作绩效=f(机遇×报酬)

二、多项选择题

1.以下属于物质激励的是

A、奖金

B、荣誉证书

C、工资

D、福利

E、期权

2.工作专门化提高生产效率的原因是()

A、工作专门化使个体通过重复工作提高技能水平

B、工作专门化减少任务的转换时间

C、招聘工作轻松

D、员工满意度的提升

3.依据勒温的领导风格理论，可以将领导方式分为()这些类型。

A、专权型领导

B、民主型领导

C、放任自流型领导

D、魅力型领导

E、变革型领导

4.迪尔和肯尼迪将组织文化分为

A、努力工作型

B、创新型

C、硬汉型

D、赌注型

E、过程型

5.哪些素质容易赢得人的信任?()

A、能力强

B、仁慈

C、人格高尚

D、圆滑

6.位于“素质冰山”模型最底层的两大个体素质为?

A、社会角色

B、自我认知

C、动力

D、内驱力

7.下列描述属于民主型领导的行为特点是()

A、严格执行工作的监督检查

B、鼓励群体参与讨论

C、用友好的管理方式对待员工

D、管理有义务和责任去满足员工的需要

E、工作上事先无布置，事后无检查

8.下列属于影响组织变革与发展的一般环境因素有

A、供应商

B、法律

C、生产技术

D、客户

E、经济

9.以人为重点的变革方式其内容有

A、自治团队

B、素质的更新

C、改变工作流程

D、人员更新

E、改变激励机制

10.下列属于阿尔伯特对价值观类型的有？

A、经济型

B、理论型

C、审美型

D、信仰型

三、判断题

1.鼓励下属创新，挑战自我，鼓励下属用新手段。这些行为属于变革型领导中的理想化影响力。

2.社会角色是他人对某个人扮演的角色的看法。

3.从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥。

4.狭义的组织发展仅限于正式结构的变革，广义的组织发展还包括行为变革和技术变革。

5.对于广告来说，情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。

四、简答题

1.参照测量法有哪两个部分组成？

2.试述激励是管理人员最基本最主要的职能的原因？

3.试述研究事业生涯的设计与开发的意义？

五、名词解释

1.动机结构和优势动机

2.观察法

3.权利

4.正式群体

5.沟通

6.团队

7.组织变革

8.专业化协作

试题答案

一、单项选择题

1.答案：C

2.答案：B

3.答案：A

4.答案：A

5.答案：B

6.答案：A

7.答案：D

解析：磨合期

8.答案：A

9.答案：B

10.答案：A

二、多项选择题

1.答案：ACDE

2.答案：ABC

3.答案：ABC

4.答案：ACDE

5.答案：ABC

6.答案：CD

7.答案：BCD

8.答案：BE

9.答案：BDE

10.答案：ABCD

三、判断题

1.答案：B

2.答案：B

3.答案：A

4.答案：B

5.答案：A

四、简答题

1.答案：①首先要求群体的所有成员，用最简洁概括的词句，对群体中除自己之外的所有成员做出评价②接着宣布每人可以阅读群体其他成员对自己的评价，但只准阅读其中为数不多的几份。

2.答案：最为一名优秀的管理人员，他不仅要懂得人们行为的心理过程。更为主要的是，他应该洞察员工的需要，优化他们的动机，强化目标的刺激作用，把员工的个人目标与企业组织的目标有机的结合起来，使员工对达成组织目标的行为，由“要我做“转化为”我要做“。这一理论到