职业形象与商务礼仪培训课件.docx

职业形象与商务礼仪培训

职业形象塑造与商务礼仪培训目的

塑造职业的商务形象

规范商务场合礼仪礼貌

目的

提升商务工作职业素养

职业形象塑造商务礼仪培训课程热

点

?为什么要培训职业形象与商务礼仪？?

–调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气

质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的

–如果把职业形象简单的理解为外表形象，把一个人的外表跟成功挂钩的话，那么你就犯了一个非常严重的错误。职业形象包括多种因素：外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力等等。《职业形象塑造与商务礼仪培训》帮助您打造真正成功的金融专业人才！

职业形象塑造与商务礼仪培

训目录

职业形象构建

职业形象构建

职业发型与重要场合发型修饰

职业发型与重要场合发型修饰

完美面部形象塑造

完美面部形象塑造

修炼成功职场人士-服饰搭配

职场魅力女人服装色彩搭配秘诀

职业形象塑造与商务礼仪培训目录

办公室商务礼仪培训

办公室商务礼仪培训

树立正确的知产工作态度

树立正确的知产工作态度

加强职场工作道德教育

加强职场工作道德教育

提升工作技能

提升职场团队意识

开卷有疑

?形象=漂亮的外表？

?形象=高价格的衣服？

?形象=自我感觉？

?商务形象塑造就是穿衣打扮？

?奢侈品追求比品位更重要？

?朱晴老师帮助塑造成功完美的商务形象，帮助商务人士塑造商务形象。。。。

调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第

调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。

如果把职业形象简单的理解为外表形象，把一个人的外表跟成功挂钩的话，那么你就犯了一个非常严重的错误。职业形象包括多种因素：外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力等等。《形象礼仪培训课程》帮助您打造真正成功的金融专业人才！

如何打造完美商务形象

-商务形象是什么：从定义出发

-以心理学的角度来看，他人通过观察、聆听、气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象，但有一点必须认识的是：个人形象并不等于个人本身，而是他人对个人的外在感知，不同的人对同一个人的感知不会是完全相同的，因为它的正确性被人的主观意识所影响，因此在认知过程中在人的大脑中产生不同的形象

-它是反映一个人内在修养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。人类容貌的改变有一定的理论可做依循，主要取决于人类的遗传基因、年龄和病变等。

-商务形象关键词

?情感沟通：让客户感受到你的真诚和努力

?全方位：让接触你的每一个人都对你情有独钟

?修养提升：提升个人修养、品位、礼貌待人

做完美时尚的商务达人

职业形象塑造与商务礼仪培训要点

A

B形象

B

C素养

C

礼仪

形象塑造形象维护形象优化工作态度

形象塑造形象维护

形象优化

工作态度工作意识

工作心态

餐饮礼仪

职业形象塑造与商务礼仪课程培训方式

科学合理专业

理论讲授

案例分析

游戏互动培训方式

游戏互动

情景模拟

学员演练

职业形象塑造步骤

形象内塑

优化阶段

优化阶段

形象内塑

成熟阶段

形象外塑维护阶段

形象外塑

维护阶段

形象外塑

塑造阶段

塑造阶段

职业形象塑造目标

塑造

塑造

维护

维护

修养高品位高的商务达人

修养高品位高的商务达人

成长

优化

优化

商务形象塑造-面容修饰

*头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发

*眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝

*鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子

*嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物

*指甲：清洁，定期修剪

*男士的胡子：每日一理，刮干净

*配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了

养成良好的个人卫生习惯!

商务形象塑造-面容修饰

打造良好的第一印象

◆仪表，即外表，主要包括人的容貌、姿态、服饰等。仪表之美包括仪表的自然美、修饰美和内在美。

◆一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。

商务形象塑造-面容修饰

个人形象塑造

◆个人形象六要素：

仪表——仪表者外观也

表情——第二语言，

此时无声胜有声风度——优雅的举止

服饰——教养与阅历的最佳写照谈吐语言

——低音量、慎选内容、礼貌用语

待人接