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城市燃气管道用户沟通服务方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    城市燃气管道用户沟通服务方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、用户沟通服务目标 5

    三、沟通服务原则 6

    四、用户沟通服务内容 8

    五、项目实施时间安排 10

    六、用户联系渠道选择 12

    七、沟通信息发布策略 13

    八、用户反馈收集机制 15

    九、用户权益保护措施 17

    十、沟通服务人员培训 19

    十一、宣传材料制作方案 21

    十二、在线沟通平台搭建 23

    十三、用户咨询热线设置 25

    十四、现场沟通活动安排 27

    十五、社交媒体互动策略 28

    十六、社区宣传与合作

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