新媒体营销-课件 任务2：用户画像定位.pptx

任务2用户画像定位;

这引出一系列关键问题：我们应如何系统性地理解目标用户?他们的本质需求是什么?隐藏在浏览、点赞、购买行为背后的心

理动机是怎样的?又如何将零散的数据，构建成清晰的用户画像，从而指导营销决策?

本章任务，将带我们深入探索“用户画像定位”的系统方法，掌握“读懂用户”的科学工具。

教学目标

1、掌握用户需求分析的核心理论，包括马斯洛需求层次理论及产品生命周期理论。

2、理解用户体验的概念、特征及其设计要素(用户体验五要素)。

3、了解用户心理分析的基础理论(认知心理学、社会心理学)及用户行为分析的主要模型(如AISAS、福格行为模型等)。

4、能够初步运用相关理论与模型，分