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2025年学历类自考专业(公共关系)人际关系学-人际关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、人际关系学中，相似吸引理论的核心观点是？

A.个体倾向于与价值观相近的人建立联系

B.地位差异越大关系越稳定

C.气候因素影响人际交往频率

D.情感共鸣是关系发展的关键

2、人际沟通中，非语言沟通占比通常为？

A.7%

B.55%

C.38%

D.90%

3、职场中解决人际冲突的最佳策略是？

A.立即回避争议

B.倾听双方诉求并寻找共同点

C.坚持己方观点

D.转移责任给上级

4、网络社交中，点赞行为属于哪种互动类型？

A.浅层互动

B.深度互动

C.单向互动

D.跨文化互动

5、人际关系学中，社交网络密度的计算公式为？

A.关系数/个体数

B.已连接个体数/总个体数

C.平均关系数/网络规模

D.关系数×个体数

6、破冰活动在团队建设中的主要作用是？

A.制定工作计划

B.降低群体排斥感

C.优化资源配置

D.延长会议时间

7、心理学中的首因效应在人际交往中的作用是？

A.增强长期信任

B.深化次级印象

C.影响初次印象形成

D.提升沟通效率

8、公共关系活动中，危机公关黄金四小时原则强调？

A.四小时内必须公开真相

B.四小时内完成内部调查

C.四小时内启动应急响应

D.四小时内终止媒体传播

9、社交资本理论中的核心要素是？

A.社会关系数量

B.财富与地位

C.质量与价值网络

D.情感投入程度

10、跨文化交际中，高语境文化的典型特征是？

A.依赖明确语言表达

B.非语言信息占比高

C.重视等级制度

D.沟通频率低

11、人际关系的核心要素包括以下哪两项？

A.情感与信任

B.利益交换与权力控制

C.沟通频率与社交网络

D.外貌与年龄

12、人际关系的功能中，最核心的是？

A.信息传递

B.协调组织与促进合作

C.满足个人需求

D.资源分配

13、建立人际信任的关键因素是？

A.频繁互动

B.言行一致

C.社交平台活跃度

D.物质回馈

14、人际冲突解决的步骤中，首要环节是？

A.制定解决方案

B.情绪疏导

C.主动沟通

D.第三方介入

15、公共关系沟通中最重要的原则是？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.即时反馈

D.语言华丽

16、非语言交流在人际关系中的作用是？

A.传递表面信息

B.传递情感与态度

C.增强社交距离

D.提高效率

17、跨文化人际关系的关键是？

A.文化同化

B.尊重差异

C.强制融合

D.语言统一

18、长期维护人际关系最有效的方式是？

A.节日送礼

B.定期互动

C.特殊事件介入

D.频繁邀约

19、负面情绪处理的最佳方法是？

A.压抑情绪

B.倾听共情

C.直接指责

D.转移责任

20、公共关系危机处理的首要原则是？

A.推卸责任

B.快速响应

C.媒体保密

D.长期赔偿

21、人际关系的构成要素不包括以下哪项？

A.情感联系

B.物质利益交换

C.信息交换

D.共同目标

22、人际交往中建立信任最关键的原则是？

A.主动自我展示

B.互惠性原则

C.保持距离

D.频繁互动

23、人际冲突最有效的解决方式是？

A.立即妥协退让

B.主动沟通协商

C.群体舆论压力

D.隐忍等待冷却

24、角色理论中社会角色包含哪些特征？

A.临时性

B.群体性

C.不可替代性

D.动态性

25、网络社交中人际关系的主要缺陷是？

A.情感表达受限

B.信息传递失真

C.信任建立困难

D.互动频率低下

26、人际沟通中倾听的核心作用是？

A.展示自身观点

B.理解对方意图

C.控制对话节奏

D.填补时间空白

27、自我暴露层次理论中，中期阶段的核心特征是？

A.情感表露

B.价值观分享

C.经历性分享

D.财富状况透露

28、非语言沟通中，镜像反应的作用是？

A.建立信任

B.增加理解

C.控制情绪

D.延长对话

29、隐私保护原则中适度性要求？

A.绝对不谈敏感话题

B.控制信息分享程度

C.及时删除所有痕迹

D.仅向亲密者透露

30、沟通障碍中最常见的心理因素是？

A.语言差异

B.认知偏差

C.生理缺陷

D.文化差异

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、人际交往中，有效沟通的关键要素包括哪些？

A.积极倾听

B.使用专业术语

C.换位思考

D.打断对方

32、冲突解决中，以下哪种策略属于建设性方法？

A.指责对方错误

B.共情式沟通

C.回避问题

D.问题导向协