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2026年315消费者权益保护知识竞赛试卷及答案（十）.docx

2026年315消费者权益保护知识竞赛试卷及答案（十）.docx

    2026年315消费者权益保护知识竞赛试卷及答案（十）

    一、单选题（每题2分，共20分）

    1.消费者有权就商品或者服务质量问题，向（）查询。

    A.生产者B.销售者C.生产者或销售者D.消费者协会

    2.经营者采用格式条款订立合同，未对免除自身责任的条款进行提示说明的，该条款（）。

    A.有效B.无效C.可撤销D.效力待定

    3.下列哪种情形，消费者无权要求经营者支付惩罚性赔偿？（）

    A.经营者欺诈销售商品B.经营者明知商品缺陷仍销售造成人身损害C.商品存在轻

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