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2026年老年数字产品教学指导师考核题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在为老年人设计数字产品教学课程时，以下哪项原则最能体现“以用户为中心”的理念？

A.课程内容尽量复杂，以显示专业性

B.使用大量专业术语，假设老年人具备一定数字基础

C.从老年人的实际需求出发，简化操作步骤

D.强调技术先进性，引导老年人学习最新功能

2.针对视力下降的老年人，设计数字产品教学时应优先考虑以下哪项功能？

A.高分辨率屏幕

B.屏幕放大功能

C.语音交互系统

D.快速切换界面

3.在教学中，老年人普遍反映“手指不灵活”时，以下哪种教学方法最有效？

A.强调“多练习”以适应操作

B.提供放大字体和触控辅助工具

C.要求老年人使用键盘代替触摸屏

D.减少教学内容，避免复杂操作

4.以下哪项不是老年人使用智能设备时常见的心理障碍？

A.对新技术的恐惧感

B.担心误操作导致数据丢失

C.认为自己“学不会”而放弃尝试

D.过度依赖子女或他人的帮助

5.在老年人数字产品教学中，以下哪项评估方式最能反映学习效果？

A.考试分数

B.简单问答

C.实际操作演示

D.学习时长记录

6.针对方言较重的老年人群体，数字产品教学时应注意以下哪项？

A.使用标准普通话教学

B.结合方言举例说明操作

C.忽略方言差异，统一教学语言

D.避免使用口语化表达

7.在老年人教学中，以下哪项行为最容易引起学员反感？

A.重复讲解重点内容

B.过度批评错误操作

C.鼓励学员提问

D.保持耐心和鼓励态度

8.针对农村地区的老年人，以下哪项数字产品最适合作为教学切入点？

A.复杂的智能手机应用

B.智能家居设备

C.基础健康管理APP

D.高端游戏软件

9.在教学中，老年人常反映“忘记步骤”时，以下哪种方法最有效？

A.要求学员记笔记

B.提供图文并茂的操作指南

C.限制每次教学内容量

D.强调记忆能力训练

10.老年人使用数字产品时，以下哪项问题最可能导致“放弃使用”？

A.设备价格过高

B.操作复杂且缺乏耐心指导

C.网络信号不稳定

D.担心隐私泄露

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.在老年人数字产品教学中，以下哪些因素会影响学习效果？

A.学员的年龄

B.教学环境的光线

C.学员的先前数字经验

D.教学内容的实用性

E.学员的身体条件（如视力、听力）

2.针对老年人设计的教学课程，以下哪些内容应优先考虑？

A.智能手机基本操作（如拨号、拍照）

B.网络安全防范（如防诈骗）

C.远程医疗挂号流程

D.社交媒体使用技巧

E.基础健康管理（如用药提醒）

3.在教学中，老年人常见的心理障碍包括哪些？

A.自卑感（认为自己“老了学不会”）

B.焦虑感（担心操作失误）

C.依赖心理（过度依赖他人帮助）

D.沮丧感（多次尝试失败后放弃）

E.过度追求完美（对操作要求过高）

4.针对方言地区老年人，以下哪些教学方法有助于提升教学效果？

A.使用方言举例说明操作步骤

B.鼓励学员用方言提问

C.提供多语言版本的操作指南

D.避免使用专业术语，改用生活化语言

E.结合当地文化案例教学

5.在老年人教学中，以下哪些评估方式能有效反映学习效果？

A.学员实际操作能力

B.学员自我评价（如满意度）

C.教师观察记录

D.简短测试（如选择题）

E.学员后续使用情况反馈

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.老年人学习数字产品时，进度越慢说明学习能力越差。（×）

2.所有老年人都需要使用大字体教学。（×）

3.方言差异对数字产品教学影响不大。（×）

4.老年人学习数字产品时，过度批评会提升学习积极性。（×）

5.农村老年人对智能家居设备的接受度普遍高于城市老年人。（×）

6.老年人使用数字产品时，隐私问题应优先于操作便捷性。（×）

7.老年人学习数字产品时，反复练习是唯一有效方法。（×）

8.方言重的地区，数字产品教学应完全使用当地方言。（×）

9.老年人学习数字产品时，心理障碍比身体条件影响更大。（√）

10.所有老年人都有意愿学习数字产品，关键在于教学方法。（√）

四、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述针对视力下降老年人的数字产品教学设计要点。

答案要点：

-使用高对比度界面（如黑底白字）；

-提供屏幕放大功能；

-优先教学语音交互功能；

-避免复杂图表，改用简洁文字；

-确保教学环境光线充足。

2.列举三种适合农村老年人入门的数字产品教学场景。

答案要点：

-基础健康管理（如用药提醒、血压记录）；

-远程