职场工作沟通培训.pptx

;;;;;正式沟通包括报告、合同等结构化渠道,具有法律效力;非正式沟通如茶水间交流,能快速传递隐性知识但需注意信息失真风险。;;主动倾听策略;结构化逻辑框架;非语言信号运用;;常见障碍识别;;反馈接收与给予;;;邮件写作规范;团队需统一使用指

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