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2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、2020年11月1日我国第七次人口普查正式启动。人口普查能为国家制定人口、经济、社会、民生等领域的政策提供扎实的数据支撑，需要每个公民给予支持配合。这是因为（）。

A.主动、真实地填报信息是公民的权利

B.精确的普查数据有利于提升我国社会治理水平

C.我国公民有权利通过社情民意反映制度参与民主决策

D.我国政府尊重公民的基本民主权利，保障基本人权

【答案】：B

【解析】第七次全国人口普查于2020年11月1日正式启动，它能为国家制定人、经济、社会、民生等领域政策提供扎实数据支撑，需要公民支持配合。人口普查旨在获取准确数据以服务国家决策和社会治理等多方面工作。主动、真实地填报信息并非公民权利，而是公民应尽的义务，这有助于确保普查工作顺利开展和数据的真实性与准确性，所以主动、真实填报信息是权利的表述错误。精确的普查数据对国家制定政策有着重要意义，国家依据这些准确的数据能够更科学合理地规划和决策，进而提升我国社会治理水平，这体现了人口普查的价值和公民配合普查的必要性。社情民意反映制度强调公民向决策机关反映意见、提出建议，而人口普查是公民配合国家获取数据，并非公民以社情民意反映制度参与民主决策，该表述与人口普查和公民配合的原因不相关。公民基本民主权利是选举权和被选举权，人口普查主要是为了获取人口相关数据以服务国家治理，和公民基本民主权利、保障基本人权并无直接关联。综合来看，人口普查需要公民支持配合是因为精确的普查数据有利于提升我国社会治理水平。

2、以下（）情况不会引起收入水平的上升。

A.增加自主性支出

B.减少自主性税收

C.增加自主性转移支付

D.增加净税收

【答案】：D

【解析】增加自主性支出、减少自主性税收、增加自主性转移支付均能刺激经济，促使收入水平上升；而增加净税收会使居民可支配收入减少，不会引起收入水平上升。

3、关于意见和函，下列说法正确的是（）

A.意见与函都是下行文

B.意见与函都是平行文

C.意见适于对重要问题提出见解和处理办法

D.函可以作为上下级机关之间行文的文种

【答案】：C

【解析】意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见可以是上行文、下行文和平行文。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，是平行文，不能作为上下级机关之间行文的文种。所以说法正确的是适于对重要问题提出见解和处理办法。

4、高速公路没有限速标志的，最高时速不得超过（）。

A.90公里

B.100公里

C.120公里

D.130公里

【答案】：C

【解析】根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，高速公路没有限速标志的，最高时速不得超过120公里。所以正确答案对应的内容是“120公里”。

5、（）具有职责界限分明、工作程序精确、权责关系固定、组织结构稳定、标准化程度高的优点。

A.有机式组织

B.机械式组织

C.正式组织品

D.非正式组织

【答案】：B

【解析】职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织结构稳定、标准化程度高是机械式组织的特点。有机式组织具有灵活性和适应性强等特点，与题干描述不符。正式组织一般强调有明确的目标、正式的结构等，但题干强调的这些特性更符合机械式组织。非正式组织是基于情感、兴趣等形成的群体，不具备题干所说的这些特点。所以答案是机械式组织。

6、《周礼?保氏》记载“养国子以道，乃教之六艺”，其中六艺指的是六种技能，下列不属于六艺的是（）。

A.礼、乐

B.射、御

C.赋、雅

D.书、数

【答案】：C

【解析】《周礼?保氏》中“养国子以道，乃教之六艺”所提到的六艺是指古代贵族教育体系中的六种技能，具体为礼、乐、射、御、书、数。礼指礼节，乐指音乐，射指射箭技术，御指驾驶马车的技术，书指书法，数指理数、气数，即阴阳五行生克制化的运动规律。而赋和雅是《诗经》的两种表现手法和诗歌体裁，不属于六艺的范畴。所以不属于六艺的是赋、雅。

7、常说的“化危为机”体现的哲学道理是（）。

A.矛盾双方在一定条件下可以互相转化

B.矛盾既具有普遍性又具有特殊性

C.内因与外因相结合推动事物的发展

D.事物发展是量变与质变的统一

【答案】：A

【解析】“化危为机”意思是将危险转化为机遇，体现了矛盾双方在一定条件下相互转化的哲学原理。在“危”与“机”这对矛盾中，当具备了特定条件时，“危”可以转变为“机”。矛盾的普遍性和特殊性指的是矛盾存在于一切事物的发展过程中且不同事物的矛盾具有不同特点，题干未体现该原理。内因与外因相结合推动事物发展强调事物的发展是内部矛盾和外部矛盾共同作用的结果，与“化危为机”所表达的矛盾转化关系不直接相关。量变与质变