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2024年甘肃省金塔县公开招聘城市协管员试题带答案详解

一、试题部分

1.选择题

（1）金塔县位于我国哪个省份？

A.青海省

B.宁夏回族自治区

C.甘肃省

D.新疆维吾尔自治区

答案：C

（2）以下哪项不属于城市协管员的主要工作职责？

A.维护城市市容环境

B.参与社区治安管理

C.处理交通事故

D.组织社区文化活动

答案：C

（3）城市协管员在执法过程中，以下哪项行为是不正确的？

A.文明执法

B.以身作则

C.使用暴力手段

D.耐心解答群众疑问

答案：C

2.判断题

（1）金塔县的城市协管员招聘对象为具有金塔县户籍的人员。（）

答案：错误

（2）城市协管员在执法过程中，可以随意扣押群众物品。（）

答案：错误

（3）城市协管员在执法过程中，应遵循合法、文明、公正的原则。（）

答案：正确

3.简答题

（1）请简述城市协管员的主要工作内容。

答案：城市协管员的主要工作内容包括：维护城市市容环境，协助开展城市管理工作，参与社区治安管理，为社区居民提供便民服务，宣传政策法规等。

（2）请简述城市协管员在执法过程中应遵循的原则。

答案：城市协管员在执法过程中应遵循以下原则：合法、文明、公正、公开、高效。

4.论述题

请结合金塔县的实际情况，谈谈如何提高城市协管员的工作效率。

答案：

为了提高金塔县城市协管员的工作效率，可以从以下几个方面入手：

（1）加强培训：定期对城市协管员进行业务培训，提高其业务水平和服务能力，确保他们在工作中能够迅速、准确地解决问题。

（2）完善工作制度：建立健全城市协管员工作制度，明确工作职责、工作流程和考核标准，使城市协管员在工作中能够有章可循，提高工作效率。

（3）提高待遇：提高城市协管员的待遇，激发其工作积极性，使其在工作中更加投入，提高工作效率。

（4）引入科技手段：利用现代科技手段，如智能手机、平板电脑等，为城市协管员提供便捷的信息查询、处理工具，提高工作效率。

（5）加强沟通协作：加强城市协管员与其他政府部门、社区、企事业单位的沟通协作，形成合力，共同提高城市管理工作效率。

（6）注重舆论引导：通过媒体、网络等渠道，加强舆论引导，提高城市协管员在群众中的认可度，为城市协管员创造良好的工作环境。

二、答案详解部分

1.选择题

（1）答案详解：金塔县位于我国甘肃省，是甘肃省酒泉市下辖的一个县，地处河西走廊中段，东临嘉峪关市，南接青海省，西、北与新疆维吾尔自治区接壤。

（2）答案详解：城市协管员的主要工作职责包括维护城市市容环境、参与社区治安管理、组织社区文化活动等。处理交通事故属于公安交警的职责范围。

（3）答案详解：城市协管员在执法过程中，应遵循合法、文明、公正的原则。使用暴力手段执法是不正确的行为，不符合执法原则。

2.判断题

（1）答案详解：金塔县的城市协管员招聘对象不仅限于具有金塔县户籍的人员，还包括具有其他地区户籍但在金塔县工作、生活的人员。

（2）答案详解：城市协管员在执法过程中，不能随意扣押群众物品。如需扣押，必须依法进行，并开具扣押清单，告知当事人相关权利。

（3）答案详解：城市协管员在执法过程中，确实应遵循合法、文明、公正的原则，以保证执法行为的合法性、合规性。

3.简答题

（1）答案详解：城市协管员的主要工作内容包括：维护城市市容环境，协助开展城市管理工作，参与社区治安管理，为社区居民提供便民服务，宣传政策法规等。具体工作包括巡查城市环境、制止违规行为、处理居民投诉、协助办理相关手续等。

（2）答案详解：城市协管员在执法过程中应遵循以下原则：合法，即执法行为符合法律法规；文明，即执法过程中态度和蔼、语言文明；公正，即执法行为公平、公正；公开，即执法过程公开透明；高效，即执法行为迅速、准确。

4.论述题

答案详解：提高金塔县城市协管员的工作效率，可以从以下几个方面入手：

（1）加强培训：通过定期举办培训班、讲座等形式，对城市协管员进行业务培训，提高其业务水平和服务能力。培训内容应包括法律法规、业务知识、沟通技巧等。

（2）完善工作制度：建立健全城市协管员工作制度，明确工作职责、工作流程和考核标准，确保城市协管员在工作中能够有章可循，提高工作效率。

（3）提高待遇：提高城市协管员的待遇，包括工资、福利、晋升等方面，激发其工作积极性，使其在工作中更加投入。

（4）引入科技手段：利用现代科技手段，如智能手机、平板电脑等，为城市协管员提供便捷的信息查询、处理工具，提高工作效率。

（5）加强沟通协作：加强与公安、消防、环保等相关部门的沟通协作，形成合力，共同提高城市管理工作效率。

（6）注重舆论引导：通过媒体、网络等渠道，加强舆论引导，提高城市