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- 约3.19千字
- 约 6页
- 2026-01-21 发布于江苏
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一、适用场景与对象
产品研发阶段：技术方案设计文档、系统架构说明书、接口规范文档；
项目交付阶段：用户操作手册、部署指南、故障排查手册；
知识沉淀阶段：技术白皮书、开发总结报告、最佳实践文档；
合规与审计阶段：安全合规文档、数据保护说明、第三方对接技术协议。
涉及角色包括：文档撰写人（研发/产品/技术支持人员）、技术审核专家（架构师/技术负责人）、业务审核人员（产品经理/业务方）、最终审批人（项目总监/部门负责人）。
二、文档撰写与审核全流程
（一）撰写前准备阶段
需求明确
撰写人需与产品经理、业务方沟通，明确文档的核心目标、受众（如技术人员、运维人员、普通用户）及使用场景（如内部开发参考、客户交付使用）。
输出《文档需求确认表》，明确文档需覆盖的技术要点、禁止泄露的敏感信息及交付deadline。
资料收集与框架搭建
收集相关技术资料（如设计原型、API文档、测试报告、历史版本文档），保证内容准确性和一致性。
根据文档类型搭建参考“技术文档结构模板”（见第三部分），明确章节层级及核心内容模块。
（二）文档撰写阶段
内容规范
术语统一：使用团队统一的技术术语表，避免混用不同表述（如“接口”与“API”需明确指代对象）。
逻辑清晰：采用“总-分”结构，章节间递进关系明确，关键技术点需附带背景说明、实现原理或示例。
数据准确：涉及功能指标、配置参数、版本号等数据需经测试环境验证，标注数据来源及测试时间。
图文结合：复杂流程（如系统交互、部署步骤）需配流程图/架构图（使用Visio、Draw.io等工具，图注清晰）。
格式规范
文档标题格式：【文档类型】-【模块名称】-【版本号]（如《【技术方案】-【用户中心模块】-【V1.0]》）；
字体与段落：宋体五号，1.5倍行距，一级标题黑体三号，二级标题黑体四号；
版本控制：文档末尾需注明“版本历史”，记录版本号、修改人、修改日期、修改内容摘要。
（三）内部审核阶段
技术审核（第一轮）
审核人：模块开发负责人/技术架构师；
审核要点：
技术方案可行性（如架构设计是否符合业务需求，是否存在功能瓶颈）；
接口/参数描述准确性（与实际代码实现是否一致，错误码定义是否完整）；
安全性与合规性（如数据脱敏、权限控制是否符合公司安全规范）。
输出：《技术审核意见表》，标注“通过”“不通过”或“修改后通过”，并明确修改意见及反馈时限（不超过2个工作日）。
业务审核（第二轮）
审核人：产品经理/业务方代表；
审核要点：
内容是否覆盖业务需求关键点（如用户操作手册是否包含用户高频使用场景）；
表述是否清晰易懂（避免过度技术化术语，必要时添加“术语解释”附录）；
与其他文档的一致性（如与产品需求文档、测试报告的结论是否冲突）。
输出：《业务审核意见表》，反馈方式同技术审核。
（四）跨部门审核（如需）
若文档涉及跨团队协作（如与第三方对接、涉及运维部署），需增加：
运维审核：检查部署步骤、环境配置、故障排查指南的可操作性；
法务审核：审核协议类文档的条款合规性（如数据权责、知识产权归属）。
（五）终审与发布
终审：由项目总监/部门负责人对修改后的文档进行最终确认，重点审核文档完整性、版本号准确性及是否满足交付要求。
发布与归档：
终审通过后，文档发布至指定知识库（如Confluence、SharePoint），并同步更新文档目录；
归档版本需为终审稿，保留所有审核记录（意见表、修改痕迹），保证可追溯。
三、技术文档结构模板
章节
核心内容要点
备注
文档概述
1.文档目的（如“指导开发人员实现用户认证功能”）2.目标读者（如“后端研发工程师”）3.阅读建议（如“建议先阅读系统架构篇”）
必填，简明扼要
术语定义
列出文档中涉及的关键术语及解释（如“JWT：JSONWebToken，用于用户身份认证”）
非通用术语需定义
技术背景
1.业务背景（如“为支持多端登录，需重构认证模块”）2.技术现状（如“原Session认证存在跨域问题”）
说明文档撰写的必要性
核心方案设计
1.架构图（系统模块关系、数据流向）2.关键流程（如“用户登录流程：输入账号密码→Token→返回客户端”）3.技术选型说明（如“选用OAuth2.0协议，原因：支持第三方授权”）
配图需标注图号，如“图1用户登录流程”
接口/参数说明
1.接口列表（接口名称、URL、请求方法、请求/响应示例）2.参数说明（参数名、类型、必填、默认值、备注）
接口类文档必备，需附Postman示例
部署与配置
1.环境要求（操作系统、依赖版本、硬件配置）2.部署步骤（命令行操作、配置文件修改示例）3.常见问题（如“端口冲突解决方案”）
运维类文档必备
测试与验证
1.测试用例（正常场景、异常场
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