志愿者心态培训大纲.pptxVIP

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  • 2026-01-21 发布于黑龙江
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演讲人:;目录;PART;志愿者的核心价值在于通过无偿服务传递社会关爱,承担推动社会进步的责任,体现公民意识的觉醒与行动力。;;个人目标与组织愿景融合;PART;同理心与倾听技巧;服务中的主动性与耐心;文化敏感性训练;PART;压力识别与疏导技巧;小目标达成激励;自我调节与情绪管理;PART;明确角色与责任分工;冲突化解与共识达成;;PART;;正向反馈激励模式;长期参与的自我驱动;PART;;健康服务节奏管理;志愿精神的文化认同;THANKS

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