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2026年居家养老服务规范考试题含答案

一、单选题（共20题，每题2分，共40分）

1.居家养老服务中，下列哪项不属于《居家养老服务规范》（GB/TXXXX-2026）的基本要求？

A.提供生活照料服务

B.定期进行健康评估

C.提供心理咨询服务

D.安装智能家居设备

2.根据新规范，65岁以上失能老人每月至少需要接受多少次专业护理服务？

A.1次

B.2次

C.4次

D.6次

3.居家养老服务中，以下哪项服务内容不属于“基础照护服务包”？

A.协助穿衣

B.测量血压

C.上门送餐

D.短途陪同就医

4.《居家养老服务规范》要求服务人员与老年人接触前必须进行哪项操作？

A.咨询家属意见

B.检查手部卫生

C.签署服务合同

D.准备服务清单

5.以下哪项不属于居家养老服务中的“安全风险防范”内容？

A.检查家中消防设施

B.定期更换床单

C.提醒用药时间

D.评估跌倒风险

6.当老年人突发疾病时，服务人员应优先采取哪项措施？

A.立即拨打急救电话

B.联系家属报备

C.准备常用药品

D.安抚老人情绪

7.居家养老服务的“个性化服务方案”应至少多久评估一次？

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

8.以下哪项不属于老年人“心理支持服务”的范畴？

A.进行情绪疏导

B.组织社区活动

C.提供法律咨询

D.开展怀旧疗法

9.居家养老服务中，服务人员与老年人沟通时应注意什么？

A.使用专业术语

B.保持眼神接触

C.打断老人发言

D.保持沉默观察

10.根据《居家养老服务规范》，服务人员应具备多少小时的专业培训背景？

A.20小时

B.40小时

C.60小时

D.80小时

11.居家养老服务中，以下哪项不属于“康复训练服务”的内容？

A.关节活动指导

B.饮食搭配建议

C.走路训练

D.银行代取款

12.当老年人出现认知障碍时，服务人员应避免采取哪项行为？

A.重复确认指令

B.使用复杂语言

C.保持环境稳定

D.鼓励主动表达

13.居家养老服务中，以下哪项不属于“长期照护保险”的覆盖范围？

A.家庭适老化改造

B.专业护理服务

C.日间照料服务

D.临时托养服务

14.《居家养老服务规范》要求服务人员应具备多少种常见病护理知识？

A.3种

B.5种

C.8种

D.10种

15.居家养老服务中，以下哪项不属于“服务档案管理”的要求？

A.记录服务时间

B.保存健康评估结果

C.定期更新服务内容

D.公开老人隐私信息

16.当老年人提出不合理要求时，服务人员应如何应对？

A.直接拒绝

B.耐心解释

C.立即上报

D.忽略不理

17.居家养老服务中，以下哪项不属于“应急预案”的内容？

A.意外跌倒处理

B.火灾逃生路线

C.药物过敏应对

D.财务报销流程

18.根据《居家养老服务规范》，服务人员应多久进行一次岗前考核？

A.每年1次

B.每半年1次

C.每季度1次

D.每月1次

19.居家养老服务中，以下哪项不属于“智能设备应用”的范畴？

A.远程健康监测

B.智能床垫

C.自动喂食器

D.社区公告系统

20.当老年人投诉服务问题时，服务人员应如何处理？

A.忽略投诉

B.直接与家属沟通

C.记录问题并上报

D.主动提出赔偿

二、多选题（共10题，每题3分，共30分）

1.居家养老服务中，以下哪些属于“生活照料服务”的范畴？

A.协助进食

B.洗澡协助

C.理发服务

D.换洗衣物

2.《居家养老服务规范》要求服务人员应具备哪些能力？

A.沟通能力

B.急救技能

C.法律知识

D.心理辅导能力

3.居家养老服务中，以下哪些属于“个性化服务方案”的内容？

A.饮食调整

B.康复训练

C.精神慰藉

D.家政保洁

4.服务人员在与老年人沟通时应注意哪些事项？

A.使用简单语言

B.保持耐心倾听

C.避免情绪冲突

D.强调服务费用

5.居家养老服务中，以下哪些属于“安全风险防范”措施？

A.防滑垫铺设

B.灭火器检查

C.用药提醒

D.意外跌倒记录

6.当老年人突发疾病时，服务人员应采取哪些措施？

A.拨打急救电话

B.保持老人体位

C.准备急救药物

D.联系家属说明情况

7.居家养老服务中，以下哪些属于“心理支持服务”的内容？

A.情绪疏导

B.社交活动

C.家庭调解

D.法律咨询

8.《居家养老服务规范》要求服务人员应掌握哪些护理知识？

A.基础医学常识

B.药物使用方法

C.营养搭配原则

D.跌倒急救措施

9.居