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2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、根据第七次全国人口普查，下列选项正确的是（）。

A.全国人口已经降至不足14亿

B.人口过1亿的省份只有1个，是河南省

C.劳动人口平均年龄为38.8岁，依然年富力强

D.人口总数10年来继续保持低速减少态势

【答案】：C

【解析】第七次全国人口普查结果显示，全国人口共141178万人，表明全国人口超过了14亿，并非降至不足14亿。同时，人口过亿的省份有广东省和山东省两个，并非只有河南省。并且，全国人口总数10年来继续保持低速增长态势，并非低速减少态势。而劳动人口平均年龄为38.8岁，体现出劳动人口依然年富力强。所以正确描述的是劳动人口平均年龄为38.8岁，依然年富力强。

2、中国国旗：五星红旗（）

A.七夕：乞巧节

B.舞龙：舞狮

C.老虎：华南虎

D.端午节：粽子

【答案】：A

【解析】中国国旗就是五星红旗；七夕就是乞巧节。所以得出相应结论。

3、感性认识和理性认识的区别在于()

A.感性认识是对事物现象的认识，理性认识是对事物本质的认识

B.感性认识来源于实践，理性认识来源于书本

C.感性认识是直接经验，理性认识是间接经验

D.感性认识可靠，理性认识不可靠

【答案】：A

【解析】感性认识和理性认识关键区别在于认识对象。感性认识是对事物现象的认知，理性认识侧重于对事物本质的把握。实践是二者来源，且都有可靠与不可靠之分，并非直接与间接经验区别。

4、下列属于中国古代儒家管理思想的观点是（）。

A.人生而有欲，欲而不得，则不能无求，求而无度量分界，则不能不争

B.夫运筹策帷幄之中，决胜于千里之外

C.其财用节，其自养俭，民富国治

D.巧者有余，拙者不足

【答案】：A

【解析】“人生而有欲，欲而不得，则不能无求，求而无度量分界，则不能不争”体现了儒家对于人性和社会秩序的认知，强调通过礼义规范来解决人的欲望和争斗问题，属于中国古代儒家管理思想。“夫运筹策帷幄之中，决胜于千里之外”主要强调的是谋略和指挥才能，没有体现儒家特色思想。“其财用节，其自养俭，民富国治”体现的是节俭治国的理念，更倾向于墨家的节用思想。“巧者有余，拙者不足”表达的是能力不同导致结果差异，和儒家管理思想关联不大。因此正确答案体现的是儒家对人性和社会规范的思考。

5、世界上面积最大的大洲和大洋是()

A.欧洲和大西洋

B.大洋洲和北冰洋

C.亚洲和太平洋

D.非洲和太平洋

【答案】：C

【解析】世界上面积最大的大洲是亚洲，世界上面积最大的大洋是太平洋。考点：环境污染与海

6、把人和动物区别开来的决定性因素是()

A.人的劳动

B.人具有理性

C.人具有自由

D.人有意志

【答案】：A

【解析】劳动是把人和动物区别开来的决定性因素。劳动使人类逐渐脱离动物界，创造了人本身，是人类独有的实践活动，理性、自由、意志并非根本区别所在。

7、贵阳旅游名片“爽爽贵阳，避暑天堂”来源于（）。

A.地处低纬，海拔较高

B.秦岭阻隔，四季如春

C.海拔较高，起伏较大

D.年温差大，冬无严寒

【答案】：A

【解析】该题主要考查对贵阳“爽爽贵阳，避暑天堂”这一旅游名片成因的理解。贵阳地处低纬，同时海拔较高。低纬度地区一般太阳高度角较大，获得的太阳辐射较多，但由于贵阳海拔较高，大气相对稀薄，大气保温作用弱，使得其夏季气温不会过高，气候较为凉爽，所以“地处低纬，海拔较高”是贵阳成为避暑天堂的重要原因。秦岭位于我国中部，主要影响的是我国北方地区和南方地区的气候分界线，与贵阳地理位置相距较远，对贵阳气候影响极小，且贵阳并非四季如春，其夏季较为凉爽，冬季也有一定的寒冷期，所以“秦岭阻隔，四季如春”表述错误。海拔较高且起伏较大不一定就会形成适合避暑的气候，海拔起伏大主要影响的是局部小气候的多样性等，并非形成避暑气候的关键因素。贵阳是年温差小，而不是年温差大，并且年温差大小与夏季是否能成为避暑地没有直接关联，所以“年温差大，冬无严寒”表述错误。综上所述，正确答案是贵阳旅游“名片”——“爽爽贵阳，避暑天堂”来源于地处低纬，海拔较高。

8、“不以物喜，不以己悲”出自（）。

A.《岳阳楼记》

B.《长恨歌》

C.《水调歌头·明月几时有》

D.《茅屋为秋风所破歌》

【答案】：A

【解析】本题考查文学常识，需判断“不以物喜，不以己悲”的出处。“不以物喜，不以己悲”意思是不因外物好坏和自己得失而或喜或悲，该句出自范仲淹的《岳阳楼记》。《长恨歌》是唐代诗人白居易的长篇叙事诗，叙述了唐玄宗与杨贵妃的爱情悲剧。《水调歌头·明月几时有》是宋代文学家苏轼的词作，围绕中秋明月展开想象和思考，把人世间的悲欢离合之情纳入对宇宙人生的哲理性追寻之中。《茅屋为秋风所破