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2025年学历类自考心理学-机关管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、巴甫洛夫的经典条件反射实验中，中性刺激与无条件刺激配对后，中性刺激会逐渐引发的条件反射被称为

A.消退

B.兴奋

C.兴奋灶

D.适应

2、霍桑实验揭示了管理中哪种因素对工作效率影响最大？

A.物质条件

B.社会关系

C.激励制度

D.工作流程

3、变革型领导的核心特征是

A.明确职责边界

B.提供资源支持

C.激发创新思维

D.制定标准流程

4、皮亚杰的认知发展阶段理论中，7-11岁儿童处于

A.感官运动阶段

B.具体运算阶段

C.形式运算阶段

D.社会化阶段

5、矩阵式组织结构的缺点是

A.跨部门协作效率低

B.职责划分清晰

C.资源重复配置

D.领导权集中

6、马斯洛需求层次理论中，最底层需求是

A.尊重需求

B.归属与爱需求

C.生理需求

D.自我实现需求

7、群体决策的优缺点对比，错误描述是

A.减少认知偏差

B.决策速度较慢

C.提高方案可行性

D.风险承受度低

8、机关管理中，三定原则具体指

A.定岗、定编、定责

B.定岗、定责、定薪

C.定编、定责、定权

D.定岗、定薪、定权

9、信息沟通中的隧道效应主要源于

A.信息过载

B.沟通渠道单一

C.语义歧义

D.信任缺失

10、组织文化建设的核心目标是

A.提高短期效益

B.形成共同价值观

C.优化考核指标

D.降低运营成本

11、根据马斯洛需求层次理论，属于生存需求层次的是？

A.尊重他人

B.社交归属

C.安全保障

D.生理需求

12、伺服型领导风格在机关管理中的主要优势是？

A.高层决策效率

B.基层灵活执行

C.跨部门协作

D.财务控制权

13、组织沟通中“信息孤岛”的主要成因是？

A.系统兼容性差

B.职责边界模糊

C.沟通渠道单一

D.信息过滤机制

14、群体决策中“多数人谬误”的典型表现是？

A.过度依赖专家意见

B.创新方案被压制

C.决策周期显著延长

D.资源分配更公平

15、压力管理中“认知重评”技术的关键作用是？

A.降低压力源强度

B.改变事件解读方式

C.延长应激反应时间

D.增加生理唤醒水平

16、激励理论中“双因素理论”的核心观点是？

A.物质奖励决定绩效

B.满足需求提升效率

C.外部强化无效

D.满足需求无实际作用

17、团队动力学中“阿希从众实验”揭示的群体行为是？

A.信息对称性

B.群体压力服从

C.风险偏好趋同

D.决策效率提升

18、组织文化中“象征性仪式”的主要功能是？

A.提升运营效率

B.强化价值认同

C.降低人力成本

D.规避法律风险

19、职业倦怠的三个核心维度是？

A.情绪衰竭、去人格化、低成就感

B.压力源、工作负荷、社会支持

C.心理疲劳、身体症状、睡眠障碍

D.激励不足、沟通不畅、晋升停滞

20、人才选拔中“结构化面试”的关键优势是？

A.减少主观偏差

B.降低成本效率

C.简化流程步骤

D.扩大招聘范围

21、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

22、机关管理中，提高沟通效率的关键因素是？

A.使用专业术语

B.明确沟通目标

C.限制沟通渠道

D.增加会议频率

23、群体凝聚力强通常与哪种领导风格相关？

A.民主型

B.专制型

C.变革型

D.放任型

24、压力管理中的“情绪劳动”主要指？

A.掩饰真实情绪

B.调节他人情绪

C.提升工作绩效

D.减少工作负荷

25、决策模型中，SWOT分析的核心作用是？

A.评估内部资源

B.制定长期战略

C.优化流程效率

D.培养团队协作

26、职业倦怠的三大核心表现是？

A.情绪衰竭、去人格化、成就感低

B.压力大、效率低、疲劳感

C.哭泣、失眠、焦虑

D.沟通障碍、拖延、抱怨

27、激励理论中，“双因素理论”强调？

A.物质奖励

B.工作特征设计

C.团队竞赛

D.晋升机会

28、机关管理中，冲突解决的最佳策略是？

A.强硬对抗

B.调解妥协

C.立即妥协

D.转移责任

29、变革型领导的核心能力是？

A.运筹帷幄

B.激发潜能

C.权力集中

D.技术精湛

30、情绪管理中的“认知重评”指？

A.改变情绪表达

B.重构事件认知

C.增加社交互动

D.延迟反应时间

二、