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2025年学历类自考电子商务案例分析-企业经营战略概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在波特五力模型中，主要描述现有竞争者之间的对抗关系的是哪个因素？

A.供应商议价能力

B.买方议价能力

C.竞争rivalry

D.替代品威胁

2、电子商务企业实施差异化战略的核心目的是什么？

A.降低生产成本

B.提升品牌辨识度

C.扩大市场份额

D.缩短供应链长度

3、B2B电子商务平台的主要用户群体通常是？

A.普通消费者

B.中小型企业

C.供应商与采购商

D.政府机构

4、企业进行数字化转型时，首要关注的是？

A.优化线下门店布局

B.整合多平台用户数据

C.增加社交媒体广告投放

D.更换传统ERP系统

5、国际化战略中的本地化策略主要涉及哪些方面？

A.统一全球品牌形象

B.适应当地文化习俗

C.标准化产品规格

D.建立统一物流体系

6、电子商务客户关系管理（CRM）的关键技术支撑是？

A.人工智能客服系统

B.人工客服培训体系

C.定期市场调研问卷

D.物流信息实时追踪

7、企业实施成本领先战略时，最核心的资源配置原则是？

A.投资研发创新

B.采用自动化生产设备

C.选择优质供应商合作

D.建立会员忠诚计划

8、电子商务企业进行市场定位时，应重点分析哪些维度？

A.产品价格与质量

B.用户年龄与性别

C.竞争对手动态

D.地域消费差异

9、供应链优化的终极目标与客户体验最直接相关的是？

A.缩短订单处理周期

B.降低库存周转天数

C.提升物流配送准时率

D.增加供应商数量

10、企业可持续发展战略中，绿色供应链的核心内涵是？

A.使用环保包装材料

B.建立循环经济体系

C.参与碳交易市场

D.提高能源使用效率

11、电子商务环境下，企业市场定位应重点关注哪项核心要素？

A.价格敏感度

B.差异化战略

C.成本控制

D.政策导向

12、蓝海战略的核心目标是通过什么方式创造新市场？

A.模仿竞争对手

B.降低现有需求

C.开辟新需求

D.扩大市场份额

13、企业进行数字化转型的首要目标通常是？

A.提升库存周转率

B.优化客户体验

C.增加设备投入

D.统一数据孤岛

14、电子商务企业应对市场风险的最佳策略是？

A.完全依赖供应商

B.建立多元化供应链

C.短期促销冲量

D.忽视客户反馈

15、客户关系管理（CRM）系统中，最重要的数据模块是？

A.交易记录

B.行为轨迹

C.促销活动

D.物流信息

16、企业实施国际化战略时，需优先解决的问题是？

A.本地化营销

B.汇率风险

C.文化差异

D.物流成本

17、电子商务企业品牌建设的关键路径是？

A.社交媒体曝光

B.KOL合作

C.用户口碑传播

D.广告投放量

18、供应链优化对电子商务企业的作用不包括？

A.降低采购成本

B.缩短交付周期

C.提升库存周转率

D.增强价格竞争力

19、数据驱动决策的三大核心要素是？

A.实时性

B.准确性

C.全面性

D.可视化

20、电子商务企业可持续发展战略的根基是？

A.社会责任投入

B.股东利益最大化

C.技术专利储备

D.市场占有率领先

21、电子商务企业常用的竞争分析工具不包括以下哪项？

A.波特五力模型

B.PESTEL分析

C.SWOT分析

D.波士顿矩阵

22、某跨境电商企业通过优化海外仓布局降低物流成本，这体现了企业战略中的哪种核心要素？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.灵活性战略

23、直播电商模式中，平台通过佣金抽成获取收入，其本质属于哪种盈利模式？

A.广告收入

B.自营商品销售

C.佣金抽成

D.会员订阅费

24、根据波特五力模型，电子商务行业面临的主要威胁是？

A.新进入者威胁

B.替代品威胁

C.供应商议价能力

D.买方议价能力

25、某企业通过大数据分析精准定位客户需求，这属于数字化转型中的哪个环节？

A.供应链优化

B.客户数据管理

C.品牌营销升级

D.生产流程改造

26、以下哪项战略能帮助企业在红海市场中建立竞争优势？

A.成本领先

B.差异化

C.蓝海战略

D.集中化

27、O2O模式（线上到线下）的核心目标是通过什么实现闭环？

A.用户流量变现

B.线上线下数据互通

C.快速扩张门店

D.降低库存成本

28、某企业将核心业务外包以专注创新，这属于哪种战略？

A.策略联盟

B.业务外包

C.多元化经营

D.全球化战略

29、企业进行SWOT分析时，优势和劣势分别指向哪些内部因素？

A.机会与