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2025年乡镇卫生院年度工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级卫生健康部门的指导与乡镇党委政府的支持下，我院始终以“保基本、强基层、促健康”为核心，紧扣“基本医疗+公共卫生”双轮驱动发展主线，聚焦群众健康需求，扎实推进各项工作。全年门诊量8.2万人次，较上年增长12%；住院收治1260人次，治愈好转率91.5%；家庭医生签约服务常住人口覆盖率68%，重点人群覆盖率85%；65岁以上老年人健康管理率89%，高血压、糖尿病规范管理率分别达83%、81%，各项核心指标稳步提升，群众就医获得感和健康满意度显著增强。现将全年工作情况总结如下，并结合实际提出2026年工作计划。

一、2025年工作成效与主要举措

（一）基本医疗服务提质增效，筑牢基层首诊防线

坚持“以患者为中心”，围绕“看得好病、看得起病、方便看病”目标，着力优化服务流程、提升诊疗水平。一是强化科室能力建设。投入80万元升级内科、外科、妇产科基础设备，新增全自动生化分析仪、彩色多普勒超声机各1台，检验项目从42项扩展至68项，超声检查准确率提升20%。组建由县人民医院驻点专家、本院骨干医师组成的“1+1+1”诊疗团队，开展联合查房、病例讨论42次，重点提升呼吸系统、消化系统常见病及急危重症初步处置能力，全年成功救治急性心梗、消化道出血等急症患者23例，转诊率较上年下降8%。二是优化服务模式。推行“弹性排班+延时服务”，门诊开诊时间延长至晚7点，设置“一站式”综合服务窗口，整合挂号、缴费、取药功能，平均候诊时间从45分钟缩短至20分钟。开展“中医进病房”服务，为住院患者提供针灸、推拿、艾灸等中医治疗，中医药参与治疗率达45%，患者平均住院日从6.8天降至5.9天，医疗成本下降12%。三是严格医疗质量管控。完善三级质控体系，每月开展病历书写、处方点评、院感防控专项检查，全年病历甲级率98%，处方合格率99%，未发生医疗安全事件。

（二）公共卫生服务精准落地，织密健康保障网络

以国家基本公共卫生服务项目为抓手，突出重点人群健康管理，推动服务从“数量覆盖”向“质量提升”转变。一是做细家庭医生签约服务。组建5支“医生+护士+公卫人员”签约团队，针对高血压、糖尿病患者制定“一病一策”健康管理方案，全年开展面对面随访1.2万人次，指导调整用药4800人次，患者血压、血糖控制率分别提高至67%、62%。为65岁以上老年人提供“健康体检+中医体质辨识”服务，检出异常指标1320例，针对性开展健康指导并纳入动态管理。二是强化重点疾病防控。全年接种一类疫苗1.1万剂次，接种率98.5%；完成孕产妇系统管理182人，产后访视率100%；0-6岁儿童健康管理率96%，儿童营养性疾病干预有效率92%。严格落实传染病监测报告制度，全年报告传染病12例，均及时处置，未发生聚集性疫情。三是推进健康促进与教育。开展“健康乡村行”活动24场，覆盖群众8000余人次，发放健康手册1.5万份；针对农村常见的脑卒中、慢阻肺等疾病，联合村卫生室开展“每月一课”健康讲座，重点普及早期识别、急救常识，全年群众健康知识知晓率达82%，较上年提升10个百分点。

（三）疫情防控与常规工作统筹推进，夯实基层防疫基础

始终绷紧疫情防控这根弦，在做好日常医疗服务的同时，完善应急响应机制。一是强化监测预警。规范设置发热诊室，配备专职医务人员，全年接诊发热患者320例，均按流程进行核酸/抗原检测、信息登记和转诊，检测率100%。与县疾控中心建立“2小时反馈”机制，确保异常情况及时处置。二是加强能力储备。完成3轮全员核酸采样培训，储备应急采样人员30名、防疫物资30日用量。联合村两委开展“敲门行动”，动态摸排65岁以上老年人、孕产妇等重点人群健康状况，建立“红黄绿”分级健康档案1200份，针对性提供健康指导和用药保障。三是做好疫苗接种服务。开设“流动接种车”，深入12个行政村为行动不便人群接种疫苗，全年完成第二剂次加强针接种2800人，60岁以上人群接种覆盖率91%，筑牢免疫屏障。

（四）人才队伍与硬件设施双提升，增强可持续发展动能

坚持“内培外引”相结合，着力破解基层人才短缺难题。一是加强人才培养。选派5名骨干医师到县人民医院进修3个月，重点学习急诊急救、影像诊断等技术；邀请县中医医院专家开展“每周一讲”专题培训24次，覆盖医务人员160人次；组织“岗位练兵”技能竞赛，评选“服务之星”6名，形成比学赶超氛围。二是深化医共体建设。与县人民医院建立“远程会诊+双向转诊”绿色通道，全年开展远程会诊120例，向上转诊患者180人次，下转康复期患者85人次；县医院专家每周固定2天驻点坐诊，带教查房、手术示教，本院医师独立开展阑尾炎切除、剖宫产等手术能力显著提升，全年自主完成手术42例，较上年增长50%。三是改善就医环境。