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2025年维稳专员工作总结及2026年工作安排

2025年，在上级部门的统筹指导下，本人始终以“防风险、化矛盾、保稳定”为核心目标，紧扣基层治理实际，聚焦重点领域、关键环节，系统推进风险排查、矛盾化解、应急处置等工作，全年未发生影响社会稳定的重大事件，重点领域矛盾纠纷化解率达92.6%，重点关注对象动态稳控率保持100%，为辖区经济社会平稳运行提供了坚实保障。现将全年工作情况总结如下，并结合当前形势对2026年工作作出安排。

一、2025年工作回顾

（一）风险研判精准化，筑牢前端防线

坚持“隐患早发现、问题早介入”原则，构建“日常排查+专项研判+动态预警”三级风险防控体系。日常排查中，依托社区网格划分23个责任片区，组织网格员、楼栋长、志愿者等120余人建立“1+3+N”排查队伍（1名维稳专员牵头，3名骨干网格员包片，N名志愿者协助），实行“一日一巡查、一周一汇总、半月一分析”机制，全年开展常规排查362次，覆盖居民小区、企业园区、校园周边等重点区域，累计发现潜在风险点157个。专项研判方面，针对征地拆迁、劳资纠纷、涉法涉诉等5类高发领域，联合司法、住建、人社等部门建立“问题台账+责任清单”，每季度召开专题分析会，结合历史数据与当前政策调整，形成《重点领域风险预警报告》4期，预判可能引发矛盾的风险点29个，提前介入率达100%。动态预警上，升级“智慧维稳”信息平台，接入公安、信访、12345热线等8个系统数据，通过大数据分析实现风险等级自动标注（红、黄、绿三级），全年触发预警信息58条，其中红色预警7条，均在24小时内启动应急响应，有效避免矛盾升级。

（二）矛盾化解多元化，提升处置效能

坚持“事要解决、心要理顺”导向，推动形成“分级分类、多元联动”化解模式。对简易矛盾（如邻里纠纷、物业投诉），依托社区“和事佬”调解室，由社区干部、老党员、法律明白人等组成的18支调解队当场受理，全年调解成功213起，平均办结时长2.3天；对复杂矛盾（如劳资欠薪、拆迁补偿），建立“部门联动+专家参与”机制，联合人社部门处理欠薪纠纷12起，协调住建、自然资源部门解决拆迁补偿争议7起，引入律师、心理咨询师等专业力量参与调解19次，成功率89.5%；对历史积案，实行“一案一专班”攻坚，梳理近3年未化解事项6件，逐一制定化解方案，通过政策解释、困难帮扶、心理疏导等综合措施，成功化解4件，剩余2件已明确阶段性目标。特别在某企业因经营困难拖欠87名员工工资事件中，第一时间联合人社部门冻结企业账户、约谈负责人，协调第三方机构评估资产，10日内促成企业分期支付方案，同步为困难员工申请临时救助，最终实现“零上访、零冲突”解决。

（三）重点管控精细化，强化动态稳控

围绕“底数清、情况明、管得住”目标，建立重点关注对象“一人一档”动态管理机制。全年纳入管理的重点对象共43人（含涉稳人员、特殊群体等），逐一明确包联责任人，每月开展“上门走访+电话沟通”，全面掌握其生活状况、思想动态。针对其中12名情绪易波动人员，联合公安、民政、卫健等部门制定“个性化稳控方案”，如为3名因疾病致贫人员协调医疗救助，为2名失业人员联系就业岗位，通过解决实际困难缓解对立情绪。同时，加强信息互通，与公安部门共享重点人员行动轨迹数据，对2名拟赴上级走访人员提前预警，及时劝返并跟进疏导，全年未发生重点人员失控漏管情况。

（四）应急处突实战化，锤炼队伍能力

以“快速响应、协同处置”为目标，修订《突发事件应急处置预案》，明确信息报告、现场管控、情绪疏导、后续跟进等12项流程。全年组织应急演练4次，覆盖群体性聚集、极端事件等场景，参演人员包括维稳专员、社区工作者、民警、医护人员等150余人次，重点检验信息传递时效（要求5分钟内完成逐级上报）、现场处置分工（划分为信息组、劝导组、保障组）、舆情引导配合（联合宣传部门同步发布权威信息）等关键环节。在“某小区因电梯故障引发业主聚集”演练中，从接报至现场处置完毕仅用时40分钟，较去年同期缩短30%。此外，建立“应急物资储备库”，配备喊话器、防护装备、急救药品等物资30类，定期检查更新，确保随时可用。

（五）机制建设长效化，夯实工作基础

注重从源头提升维稳工作质效，推动“三项机制”落地。一是“网格吹哨、部门报到”机制，明确网格员发现重大风险可直接向街道分管领导报告，相关部门须在2小时内到场处置，全年通过该机制解决问题27件；二是“以案促改”机制，对每起矛盾纠纷处置情况进行复盘，分析问题根源，形成《典型案例汇编》2期，提炼“提前介入+情感沟通+政策兜底”等实用方法11条；三是“考核激励”机制，将维稳工作纳入社区年度考核（占比20%），对化解重大矛盾、避免极端事件的个人和团队给予表彰奖励，全年评选“维稳先锋”5名、“优秀社区”3个，有效激发工