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2025年物流运输风险管理协议

鉴于双方（以下简称“托运人”和“承运人”）在平等、自愿的基础上，为明确在2025年度物流运输过程中的风险管理及相关责任，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“物流运输风险”是指在货物从托运人指定地点运至收货人指定地点的运输过程中，可能发生的导致货物损失、损坏、延误、灭失或产生额外费用的各种可预见或不可预见的事件，包括但不限于交通事故、自然灾害（如洪水、地震、恶劣天气）、火灾、爆炸、偷盗、货物自身缺陷、装卸操作不当、承运人违约、政策法规变更、以及因疫情影响而产生的运输限制或延误等。

1.2本协议所称“风险管理”是指通过风险识别、风险评估、风险控制、风险转移（保险）和风险沟通等手段，旨在降低物流运输风险发生的可能性或减轻其不利影响的管理过程。

1.3本协议所称“承运人”是指根据本协议约定，负责实际或安排他人实际承运货物的企业或个人。

1.4本协议所称“托运人”是指委托承运人进行货物运输并支付相关费用的企业或个人。

1.5本协议所称“收货人”是指根据运输单据约定接收货物的企业或个人。

1.6本协议所称“保险”是指为转移物流运输风险而投保的商业保险，包括但不限于货物运输险、货物一切险等。

1.7本协议所称“责任限额”是指承运人在本协议约定的范围内，对因自身原因造成的货物损失或延误所应承担赔偿责任的最高金额。

1.8本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、政府行为、疫情封锁等。

第二条风险识别与评估

2.1托运人có义务向承运人提供准确、完整的货物信息、包装要求、收发货地址及联系人等，并告知货物的特殊性质及其可能带来的风险。托运人对提供的货物信息及相关风险告知的准确性负责。

2.2承运人có义务根据其运输能力、路线、货物特性及行业惯例，识别运输过程中可能存在的风险，并采取合理的预防措施。

2.3双方同意，可定期或不定期共同对物流运输过程中的风险进行评估，识别新的风险点，并讨论和改进风险控制措施。评估结果应记录在案，作为双方履行本协议的参考。

第三条风险控制措施

3.1承运人责任：

a.应使用符合国家安全标准和技术规范的运输工具、设备和装卸设施，并确保其处于良好状态。

b.应聘用的驾驶员、操作人员及其他相关员工应具备相应的资质、经验和良好的职业素养，并严格遵守交通法规、操作规程和公司内部安全管理制度。

c.在装卸、搬运、仓储过程中，应采取轻装轻卸、合理堆码、有效固定等措施，防止货物因操作不当造成的损失或损坏。对于特殊货物（如易碎、贵重、危险品、冷藏品等），应严格按照其特性及相关规定进行操作，并可能需要采取额外的保护措施。

d.应规划安全、合理的运输路线，尽量避免穿越高风险区域或时段。在遇到交通管制、恶劣天气等不可预见情况时，应优先考虑安全，并及时与托运人沟通。

e.在运输过程中，应确保货物得到妥善照料，对于需要特殊监控的货物（如需保持特定温度、湿度），应采取有效的监控手段。

f.应建立货物追踪系统，并根据托运人的需求或行业惯例，提供货物实时或定期的位置及状态信息。遇有运输延误、异常情况或可能发生风险事件时，应及时通知托运人。

3.2托运人责任：

a.应确保提供的货物信息、收发货地址、联系人等准确无误。

b.应按照国家或行业标准以及运输要求，对货物进行适宜的包装，确保货物在正常的搬运和运输过程中不会因包装不当而损坏。

c.若托运的货物具有特殊性质（如危险、易碎、贵重、鲜活易腐等），托运人应在运输单据或事先书面告知承运人中明确标注，并提供必要的身份证明文件、操作说明或安全要求。对于危险品，还需遵守所有相关的法律法规。

d.应负责准备和提供所有运输所需的单证文件，并确保其真实有效。

e.应根据风险评估结果和自身需求，负责为运输的货物购买足够保额的运输保险，并将保险单副本或保险凭证的复印件提供给承运人参考。保险应覆盖从托运人指定地点到收货人指定地点的运输风险。

3.3共同责任：

a.双方均应遵守本协议的约定，以及相关的法律法规和行业标准，共同维护货物运输的安全。

b.双方应建立有效的沟通机制，及时交流运输过程中的风险信息、控制措施的执行情况以及发生的风险事件。

c.双方均有义务在发生风险事件或可能发生风险事件时，采取合理的应急措施，以减少或避免损失的发生。托运人应及时通知承运人收货人可能遇到的延迟或问题。

第四条风险转移机制（保险）

4.1双方同意，货物运输的主要风险应通过商业保险进行转移。托运人có主要责任购买覆盖整个运输过程的货物运输保险。

4.2托运人应负责购买