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2025年自然语言理解服务协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

服务提供商（以下简称“甲方”）：[甲方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其地址为[甲方地址]。

客户（以下简称“乙方”）：[乙方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其地址为[乙方地址]。

本协议旨在明确甲方为乙方提供自然语言理解（NLU）服务的条款和条件。甲方将利用其先进的NLU技术，帮助乙方从非结构化文本数据中提取有价值的信息，并支持乙方的业务目标。

甲方将向乙方提供以下NLU服务：

命名实体识别（NER）：从文本中识别并分类命名实体，例如人名、地名、组织机构名等。

关系抽取：识别文本中实体之间的关系，例如人物关系、组织关系等。

情感分析：分析文本中表达的情感倾向，例如积极、消极、中性等。

意图识别：识别用户在文本中表达的真实意图。

主题建模：对文本进行主题分类，帮助乙方更好地理解文本内容。

[其他定制化服务，根据实际情况添加]

服务形式：甲方将通过[具体服务形式，例如API接口、SDK、定制化开发等]向乙方提供服务。

服务交付：甲方将按照约定的服务级别协议（SLA）向乙方交付服务，SLA内容包括但不限于服务可用性、响应时间、故障恢复时间等。

乙方将根据本协议约定的服务内容和用量向甲方支付服务费用。费用标准如下：

[具体费用标准，例如按调用次数收费、按数据量收费、按项目收费等]

付款方式：乙方将通过[具体付款方式，例如银行转账、在线支付等]向甲方支付服务费用。

付款周期：[具体付款周期，例如按月付款、按季度付款等]。

甲方拥有本协议项下提供的NLU服务的所有知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的任何知识产权归乙方所有，但乙方不得侵犯甲方的知识产权。

[其他知识产权相关条款，根据实际情况添加]

本协议所称保密信息是指双方在本协议签订过程中以及履行本协议过程中获悉的任何未公开的信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。双方应严格保守对方的保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。

本协议所称保密信息不包括以下信息：

(a)披露时已为公众所知的信息；

(b)接收方从有权披露该信息的第三方合法获得的信息；

(c)接收方独立开发的信息。

[其他保密相关条款，根据实际情况添加]

甲方承诺NLU服务的可用性达到[具体可用性指标，例如99.9%]。甲方承诺在收到乙方请求后，在[具体响应时间]内给予回复。甲方承诺在服务出现故障时，在[具体故障恢复时间]内恢复服务。

[其他SLA相关条款，根据实际情况添加]

甲方将采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全性和完整性。甲方将遵守相关法律法规，保护乙方的隐私信息。

[其他数据安全和隐私保护相关条款，根据实际情况添加]

如果甲方未能履行本协议约定的义务，应向乙方支付违约金，违约金金额为[具体违约金计算方式]。如果乙方未能履行本协议约定的义务，应向甲方支付违约金，违约金金额为[具体违约金计算方式]。

[其他违约责任相关条款，根据实际情况添加]

本协议有效期为[具体协议期限]，自双方签字盖章之日起生效。本协议在以下情况下终止：

(a)协议期限届满，双方未续签协议；

(b)双方协商一致终止协议；

(c)一方严重违约，另一方根据本协议约定终止协议。

协议终止后，双方应按照协议约定处理未尽事宜，并承担相应的责任。

本协议项下产生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院或仲裁机构]提起诉讼或申请仲裁。本协议适用[具体国家/地区]法律。

本协议项下的所有通知均应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议。对本协议的任何修订均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。如果本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但不影响其他条款的效力。

甲方（盖章）：[甲方公司盖章]

代表人（签字）：[甲方代表人签字]

日期：2025年[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方公司盖章]

代表人（签字）：[乙方代表人签字]

日期：2025年[具体日期]