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2025年直播电商运营工作总结及2026年工作计划

2025年是直播电商行业从高速扩张转向精细化运营的关键一年。面对流量红利见顶、用户需求升级、平台规则调整等多重挑战，团队以“用户价值为核心、效率驱动增长”为导向，围绕“内容升级、用户沉淀、供应链提效、组织能力强化”四大主线展开工作，全年实现GMV（商品交易总额）12.8亿元，同比增长32%；用户复购率从28%提升至41%，私域用户占比达35%（较年初提升12个百分点）；毛利率优化至27%（同比增加3个百分点），超额完成年度核心目标。现将具体工作总结及2026年计划汇报如下：

一、2025年核心工作成果与关键动作

（一）内容运营：从“流