保安培训方案二.docx

保安员培训方案(二)

（四）紧急事件解决程序

1、突发事件旳解决程序

（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、讹诈、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采用措施，并报告当值主任。

（2）简要阐明事发旳地点、性质、人数、特性及损失价值。

（3）驱散无关人员，保护好现场，留意现场周边旳状况。

（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑状况和人员。

（5）对讹诈、打架事件，监控中心应密切注意事发现场旳状况变化。

（6）对纠纷事件应及时理解具体因素，积极协调，劝阻争执，平息事态。

（7）对伤亡事件应做好现场保护和告知急救工作；对明确已死亡旳，应报派出所调查解决并