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产品质量追溯与召回系统承诺函5篇

产品质量追溯与召回系统承诺函第1篇

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺书中，产品指本承诺涉及的特定商品或服务。

1.2批次指具有相同生产日期、生产线编号及质量控制参数的产品集合。

1.3追溯码指印刻在产品包装或标签上的唯一识别码。

1.4风险控制中心指负责产品追溯与召回事务的管理机构。

1.5第三方检测机构指获得国家认证的独立质量检测单位。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺由__________（企业名称）及其授权的子公司、分公司共同遵守，涉及所有销售至中国境内的__________（产品类别）产品。

2.2实施对象

本承诺适用于本承诺主体生产的所有产品，包括但不限于原材料采购环节、生产加工环节、仓储物流环节及销售服务环节。

2.3实施标准

产品追溯体系需符合《_________食品安全法》第__条、《_________产品质量法》第__条及相关行业标准，保证产品信息可追溯至生产源头。

3.保障机制

3.1资金保障

本承诺主体设立专项追溯基金，金额不低于年销售额的__________%，专项用于产品追溯体系建设及召回处置费用。根据《_________消费者权益保护法》第__条，召回产生的合理费用由本承诺主体承担。

3.2人员保障

本承诺主体设立追溯与召回专职部门，配备不少于__________名专业人员，包括质量工程师、数据分析师及法务专员。所有人员需接受年度追溯管理培训，保证符合《_________食品安全法实施条例》第__条规定的资质要求。

3.3技术保障

本承诺主体采用区块链技术构建分布式追溯系统，保证数据不可篡改。系统需接入国家市场监督管理总局的追溯平台，实现产品信息的实时共享。根据《_________电子商务法》第__条，产品信息需存储不少于__________年。

4.违约认定

4.1轻微违约

指未及时更新追溯码信息、未按期提交追溯报告等行为，但未造成消费者人身或财产损害。

4.2重大违约

指故意隐瞒产品缺陷、伪造追溯信息、未在规定时限内实施召回等行为，经查证属实后，本承诺主体将承担《_________民法典》第__条规定的行政责任及民事赔偿责任。

5.争议解决

5.1协商

双方就本承诺内容产生争议时，应首先通过书面形式进行协商，协商期限不超过__________日。

5.2仲裁

协商未果的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，适用该会仲裁规则。

5.3诉讼

仲裁裁决作出前，任何一方可向产品销售地人民法院提起诉讼，适用_________法律。

承诺人（签字）：__________。

签订日期：__________。

产品质量追溯与召回系统承诺函第2篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为保障产品质量安全，维护消费者合法权益，规范生产经营行为，根据相关法律法规及政策要求，本单位自愿作出如下承诺，并保证相关制度的严格执行。

1.2范围

本承诺书适用于本单位所生产、加工、销售的所有产品，包括但不限于原材料采购、生产加工、仓储物流、市场销售及售后服务等全流程环节。所有涉及产品质量追溯与召回的管理活动，均须遵循本承诺书及相关法律法规的规定。

2.核心承诺

2.1禁止行为

本单位承诺严禁从事以下行为：

（1）伪造、篡改产品质量追溯信息，包括但不限于生产批次、原材料来源、生产日期、检验报告等关键数据；

（2）隐瞒或延迟报告产品存在质量隐患或安全，导致消费者权益受损或公共安全风险扩大；

（3）故意销售已判定为不合格或存在召回风险的产品，或干扰、阻碍产品质量召回工作的正常开展；

（4）提供虚假产品质量检测报告或认证文件，欺骗消费者或监管机构；

（5）违反法律法规及行业规范，擅自变更产品关键工艺参数或使用不合格原材料，影响产品质量安全。

2.2强制要求

本单位承诺严格遵守以下要求：

（1）建立完善的产品质量追溯体系，保证每一批次产品均可追溯至原材料采购、生产加工、检验检测、仓储物流等各环节，并实现信息全程可查询、可验证；

（2）严格执行产品质量标准，保证产品符合国家及行业相关法律法规的要求，并在产品标签、说明书等文件中明确质量承诺及追溯方式；

（3）设立产品质量召回机制，一旦发觉产品存在安全风险或质量问题，立即启动召回程序，并向监管机构及消费者通报相关情况；

（4）配合监管机构及相关部门的监督检查，及时提供产品质量追溯信息及召回相关资料，不得拒绝或阻挠检查工作；

（5）定期开展产品质量自查，对发觉的问题及时整改，并持续优化质量管理体系，提升产品质量安全水平。

3.实施机制

3.