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2026校招：中国联合航空真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国联合航空的主运营基地是（）

A.北京大兴国际机场

B.上海虹桥国际机场

C.广州白云国际机场

D.成都双流国际机场

2.中国联合航空成立于（）

A.1986年

B.1996年

C.2006年

D.2016年

3.中国联合航空的企业精神是（）

A.诚信、创新、安全、高效

B.安全、正点、便捷、温馨

C.团结、奋进、拼搏、奉献

D.敬业、协作、创新、进取

4.中国联合航空是（）旗下的航空公司。

A.中国东方航空集团

B.中国南方航空集团

C.中国国际航空集团

D.中国民航信息集团

5.中国联合航空的机队主要机型不包括（）

A.波音737

B.空客A320

C.波音787

D.空客A321

6.中国联合航空致力于打造（）航空服务。

A.高端奢华

B.经济实惠

C.个性化定制

D.商务专属

7.中国联合航空的服务口号是（）

A.让飞行更快乐

B.安全伴您同行

C.畅享航空之旅

D.连接美好世界

8.中国联合航空航线网络覆盖（）

A.仅国内航线

B.仅国际航线

C.国内外航线

D.主要是洲际航线

9.中国联合航空在（）年加入星空联盟。

A.未加入

B.2010年

C.2015年

D.2020年

10.中国联合航空的总部位于（）

A.北京

B.上海

C.天津

D.重庆

多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国联合航空的优势包括（）

A.价格优势

B.航线网络优势

C.服务创新优势

D.品牌知名度优势

2.中国联合航空提供的服务有（）

A.机上餐饮服务

B.行李托运服务

C.选座服务

D.特殊旅客服务

3.中国联合航空的发展战略包括（）

A.低成本运营

B.拓展航线网络

C.提升服务质量

D.加强品牌建设

4.中国联合航空的企业文化包含（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业价值观

D.企业精神

5.中国联合航空的安全保障措施有（）

A.先进的飞机设备

B.严格的飞行员选拔

C.完善的安全管理体系

D.定期的飞机维护

6.中国联合航空的航线布局特点有（）

A.以枢纽机场为核心

B.覆盖重点旅游城市

C.连接主要经济区域

D.注重国际航线拓展

7.中国联合航空在数字化服务方面的举措有（）

A.线上购票平台

B.电子登机牌

C.航班动态查询

D.机上Wi-Fi服务

8.中国联合航空的合作伙伴包括（）

A.机场

B.旅游企业

C.金融机构

D.航空器材供应商

9.中国联合航空提升服务质量的方式有（）

A.员工培训

B.客户反馈改进

C.引入新服务项目

D.优化服务流程

10.中国联合航空的市场定位是（）

A.面向大众旅客

B.突出性价比

C.兼顾商务和休闲旅客

D.打造高端航空品牌

判断题（每题2分，共10题）

1.中国联合航空是一家全服务航空公司。（）

2.中国联合航空的机队全部为波音飞机。（）

3.中国联合航空的航线主要集中在西部地区。（）

4.中国联合航空注重客户体验，会不断根据反馈改进服务。（）

5.中国联合航空不提供机上娱乐服务。（）

6.中国联合航空的票价通常比传统航空公司高。（）

7.中国联合航空在运营过程中非常重视安全管理。（）

8.中国联合航空的企业愿景是成为全球最大的航空公司。（）

9.中国联合航空的服务仅局限于国内市场。（）

10.中国联合航空的数字化服务水平较低。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述中国联合航空的低成本运营策略。

答：通过优化航线结构，提高飞机利用率；简化机上服务，降低运营成本；采用单一机型，降低维护成本；加强与供应商谈判，降低采购成本等实现低成本运营。

2.中国联合航空在提升服务质量方面有哪些具体做法？

答：开展员工培训提升业务能力；重视客户反馈，据此改进服务；引入新服务项目，如机上Wi-Fi；优化服务流程，提高服务效率。

3.中国联合航空的航线网络有什么特点？

答：以枢纽机场为核心，覆盖国内外；连接主要经济区域和重点旅游城市；航线布局兼顾商务和休闲需求，有一定的灵活性。

4.中国联合航空的企业文化包括哪些内容？

答：包含企业使命、愿景、价值观和企业精神。使命是为旅客提供优质服务，愿景是成为优秀航空企业，价值观指引行为，企业精神激励员工奋进。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论中国联合航空在