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第一章人力资源规划

一、战略性人力资源管理与人力资源战略

1、战略性人力资源管理有如下特点:（1）代表了公司一个全新的理念;（2)是进行系统化管理的过程；（3）是人力资源发展的更高阶段；（4）对人员有了更高的规定；

2、人力资源战略管理的概念：公司总体战略的下属概念，是指公司在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全方面系统分析的基础上，从公司全局利益和发展目标出发，就公司人力资源开发与管理所作出的总体筹划.人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

二、人力资源管理的发展阶段：

1、经验管理阶段;欧文—工作绩效评价系统

2、科学管理时期；泰勒-动作与实践研究

3、人际关系运动阶段;

4、当代人力资源管理时期;

梅奥—人际关系学（霍桑实验）

马斯洛—需要层次理论

赫茨伯格—双因素理论—激励-保健

麦格雷戈：X-Y理论

当代人力资源管理时期的三个阶段:(1）老式人事管理由萌芽到成长（2）当代人代替老式人事管理（3）当代由初阶向高阶发展的阶段.

当代人事管理之父:罗伯特。欧文；科学管理之父：泰勒

三、战略性人力资源管理的基本特征

1、将公司经营的长久性目标作为人力资源管理的战略目标。

2、集当代多学科、多个理论研究的最新成果于一身（五种理论）:a通常系统理论b行为角色理论c人力资本理论(西奥多。舒尔茨)d交易成本理论e资源基础理论

3、人力资源管理部门的性质和功效发生了重大变化.重要有如下四点：a组织性质转变b管理角色转变c管理职能转变d管理模式转变：开放性和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性

四、战略性人力资源管理的衡量原则：1、基础工作的健全限度2、组织系统的完善限度3、领导观念的更新限度4、综合管理的创新限度5、管理活动的精准限度

第二单元人力资源战略规划

1、公司战略的特点：a目标性(第一特点）b全局性c计划性d久远性e大纲性f应变性竞争性风险性

2、人力资源的概念

人力资源是相对于其余物力、财力等资源的名称称谓，是公司在一定时间、空间条件下,劳动力数量和质量的总和。是实现公司发展战略目标重要的支撑系统，人力资源战略通常泛指在公司将来的发展中,人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和重要任务。

3、人力资源战略规划的概念

人力资源战略规划是公司在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从公司的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、运用、提高和发展所作出的总体预测、决议和安排。

4、人力资源战略规划的特点

第一是他的精神性，

第二是他的可变性、可调性.

5、人力资源规划的重要意义：

（1）有利于公司明确在将来相当长的一段时期内人力资源管理的重点。（2）有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，(3）有利于发挥公司人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位(4）有利于保持公司人力资源长久的竞争优势（5）有利于增强领导者的战略意识（6）有利于全体员工树立对的的奋斗目标,鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。

二、人力资源战略的构成：1、总体战略2、业务战略3、职能战略

2、人力资源战略规划的辨别：

（1）从时限上可分为：A：长久战略规划、5年以上。B：中短期战略规划,3~5年，也叫人力资源筹划

（2)从层级和内容上可以辨别为:人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略.

（3）从性质上分为吸引策略、参加策略、投资策略.

(4）按公司战略学的观点，公司战略可以分为外部导向战略和内部导向战略，内部导向战略是成功公司的关键战略。

三、人力资源策略与经营策略

1、公司竞争策略的含义:

公司竞争策略是从公司发展的总体战略出发，经过采取一系列有效的政策和方法，使公司在市场竞争中克敌制胜，取得并保持竞争优势的策略。

2、公司竞争策略的分类：

（1）廉价型竞争策略(2）独特型竞争策略a.创新竞争策略b。优质竞争策略。

3、人力资源管理策略的特点：

（1)吸引策略特点是:中央集权，高度分工，严格控制，依托工资、奖金维持员工的主动性。

（2)投资策略特点是：重视人才储备和人力资本投资，公司与员工建立长久工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用。

(3）参加策略特点是：公司决议权下放,员工参加管理，使员工具备归属感；重视发挥绝大多数员工的主动性、主动性和发明性。

四、人力资源战略规划的影响因

1、公司外部环境和条件：（1)劳动力市场的完善限度（2）政府劳动法律法规的健全限度（3）工会组织的作用；

2、公司内部环境和条件：

（1)公司文化：a家族式b发展式c市场式d官僚式；

（2）生产技术；

（3）财务实力

3、公司外部劳动力市场的劳动供应的影