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全国自考管理学原理(控制导论)模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题干括号内。）

1.管理控制职能的核心目的是（）。

A.制定计划

B.组织人员

C.领导活动

D.确保实际活动与计划相符

2.将控制活动贯穿于整个管理过程，在问题发生之前就采取预防措施的控制类型是（）。

A.反馈控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.程序控制

3.在控制过程中，将实际绩效与预先设定的标准进行比较，以发现偏差的环节是（）。

A.设定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取纠正措施

4.以下哪一项不属于控制的基本过程？（）

A.评估绩效

B.设定标准

C.分析原因

D.采取行动

5.以资源消耗、产出数量、质量水平、时间进度等具体数字作为标准，通常指的是（）。

A.质量标准

B.预算标准

C.效率标准

D.行为标准

6.在企业中，对产品尺寸、精度、外观等进行的控制，主要属于（）。

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制

7.控制工作的出发点和依据是（）。

A.管理目标

B.组织结构

C.人员配备

D.管理方法

8.要求控制具有灵活性，以适应环境的变化，这体现了控制的（）特征。

A.客观性

B.及时性

C.灵活性

D.目标性

9.管理者通过观察现场工作情况，及时发现偏差并采取纠正措施的控制方式是（）。

A.前馈控制

B.反馈控制

C.现场控制

D.内部控制

10.某公司根据历史数据和未来预测设定销售额目标，然后定期检查实际销售额与目标的差距，并分析原因，这属于（）。

A.预算控制

B.绩效评估

C.偏差分析

D.标杆管理

11.控制工作需要依据客观信息进行判断，避免主观臆断，这强调了控制的（）。

A.经济性

B.客观性

C.效率性

D.战略性

12.“控制的目的是确保组织资源的有效利用，并帮助组织实现其目标”，这句话主要说明了控制的（）。

A.职能性

B.目的性

C.过程性

D.范围性

13.平衡计分卡作为一种控制工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效，这体现了控制的（）。

A.全面性

B.重点性

C.动态性

D.独立性

14.将组织的实际表现与竞争对手或行业最佳实践进行比较，以发现问题并寻求改进的控制方法是（）。

A.目标管理控制

B.预算控制

C.质量控制

D.标杆管理

15.控制工作如果过于严格或缺乏灵活性，可能会对员工积极性产生负面影响，这表明控制需要考虑（）。

A.管理幅度

B.组织文化

C.人际关系

D.控制的灵活性

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）

16.控制仅仅是管理过程中的一个独立环节，与其他职能没有直接联系。（）

17.反馈控制是最有效的控制类型，因为它可以在问题发生前就进行干预。（）

18.标准是控制的基础，没有明确的标准就无法进行有效的控制。（）

19.现场控制具有及时性，但可能因为信息不全面而导致控制效果不佳。（）

20.控制的目标是发现偏差并追究责任。（）

21.前馈控制的主要优点是预防性强，但实施难度通常较大。（）

22.有效的控制应该能够适应组织内外部环境的变化。（）

23.绩效衡量是控制过程中不可或缺的一部分，它为分析偏差提供了依据。（）

24.控制工作是由专门的控制部门负责完成的，与业务部门无关。（）

25.控制的经济性要求控制措施的成本不应超过其带来的收益。（）

三、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分。请用简明扼要的语言解释下列名词。）

26.控制

27.偏差

28.前馈控制

29.反馈控制

30.标准

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分。请简要回答下列问题。）

31.简述管