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2025年物流外包协议（同城即时配送）

甲方（发包方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（承包方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方需要委托乙方提供专业的同城即时配送服务，以满足甲方业务运营需求；乙方具备提供此类服务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“服务范围”指乙方为甲方提供即时配送服务的具体城市区域，即[具体城市名称或区域描述]。

“配送单/订单”指甲方通过约定的方式向乙方发起，要求进行货物配送的指令，包括但不限于电子订单、系统任务指令等。

“货物”指由甲方委托乙方配送的物品，包括甲方在订单中列明的具体物品信息。

“服务时间”指乙方提供即时配送服务的时段，即[例如：自甲乙双方约定的业务开始时间至业务结束时间，或7x24小时]。

“配送时效”指乙方承诺完成配送服务，将货物从指定起点送达指定终点所需的平均或最长时限，具体根据货物类型和地点在订单中约定。

“服务费”指甲方根据本合同约定向乙方支付用于购买即时配送服务的费用。

“延误”指乙方配送人员未能在约定的配送时效内完成配送任务。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化及严重突发公共卫生事件等。

第二条服务内容与范围

1.乙方同意根据本合同约定，在服务范围内，为甲方提供即时配送服务。

2.配送的货物类型为[例如：普通文件、商务样品、食品饮料、生鲜产品等，可列举或描述]，除甲方明确禁止或法律禁止配送的物品外。

3.甲方通过[例如：甲方指定的配送平台系统、乙方提供的APP、客服电话、指定人员对接等]方式向乙方下达配送订单。

4.乙方负责接收甲方订单，并指派合格的配送人员进行配送。

5.配送人员应按照甲方提供的地址信息，将货物准确、及时地送达指定收件人。

6.乙方应保证其配送人员遵守交通法规，安全、规范地进行配送操作。

7.乙方应建立相应的配送跟踪机制，并按照甲方要求或约定方式，向甲方提供配送状态更新。

8.配送费用及具体时效要求以甲方下达的配送单/订单为准。

第三条服务费用与支付

1.服务费采用[例如：按订单金额比例、每单固定费用、按重量/体积计费等]方式计算。具体费率标准如下：[详细列出不同类型订单或货物的费率标准]。

2.上述费用[例如：包含/不包含]配送人员的基本劳务成本、车辆使用费、交通费、以及配送途中的合理包装费。

3.费用调整：本合同项下的服务费标准在合同有效期内保持不变。除非因政府定价调整、国家政策变化、原材料成本持续显著变动等不可归责于双方的原因导致乙方运营成本发生重大变化，经双方协商一致，可对服务费标准进行调整。

4.支付周期：甲方应于每月[例如：5号]前支付上一月的服务费用。

5.支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[银行名称及支行]

账号：[银行账号]

6.发票开具：乙方应在收到甲方服务费支付凭证后[例如：10]个工作日内，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。发票内容应与实际服务内容相符。

7.甲方应按合同约定及时足额支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。

第四条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

a.及时、准确地向乙方提供订单信息、货物信息、收/发货地址及联系人信息，并对信息的真实性、合法性负责。

b.保证委托配送的货物符合国家法律法规的禁止性规定，不存在易燃、易爆、易碎、有毒、腐蚀、放射性等危险品或违禁品。

c.按照本合同约定按时足额支付服务费用。

d.有权对乙方的服务过程进行监督，包括但不限于查看配送路线、配送人员状态等，乙方应予以配合。

e.配合乙方及相关部门处理配送过程中发生的客户投诉或纠纷。

2.乙方权利与义务：

a.按照本合同约定及甲方订单要求，在服务时间内，提供安全、高效、专业的即时配送服务。

b.乙方有权要求甲方提供必要的订单信息以完成配送任务，甲方应予以配合。

c.乙方应确保其配送人员具备合法的从业资格，并接受相应的岗前培训。

d.配送人员应着装统一，佩戴工牌，文明礼貌，遵守交通规则，安全完成配送任务。

e.妥善保管甲方委托配送的货物，直至按照甲方要求签收完毕。

f.建立完善的配送异常处理机制，及时响应并