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2025年卫生院工作总结及2026工作计划

2025年，在上级卫生健康部门的指导与乡镇党委政府的支持下，我院以“强基础、提能力、优服务”为主线，围绕基本医疗、公共卫生、应急保障三大核心职能，统筹推进医疗质量提升、公共卫生服务均等化、基层能力建设等重点工作，全年门诊量12.6万人次，同比增长8.2%；住院服务1820人次，治愈好转率92.3%；家庭医生签约覆盖常住居民78.6%，重点人群签约率91.5%；公共卫生考核指标达标率96.8%，较上年提升4.2个百分点，整体服务效能与群众满意度实现双提升。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）基本医疗服务提质增效，居民就医体验持续优化

以“优质服务基层行”活动为抓手，全面强化医疗质量核心制度落实。严格执行三级查房、病例讨论、手术分级管理等制度，全年开展医疗质量督查12次，病历书写合格率从年初的89%提升至95%；处方点评覆盖98%门诊处方，合理用药率93.6%。针对辖区老年病、慢性病高发特点，重点加强内科、全科门诊能力建设，增设“老年综合评估”“慢性病联合诊疗”专科门诊，全年接诊老年患者4.2万人次，开展多学科会诊126例，高血压、糖尿病规范管理率分别达89.7%、86.3%。

外科服务实现新突破，通过与县级医院建立“技术帮扶+远程指导”机制，成功开展腹腔镜胆囊切除术、腹股沟疝修补术等5类二级手术，全年完成手术128台，较上年增长60%，患者外转率下降15%。儿科服务方面，配备专职儿科医师2名，开展儿童生长发育评估、常见呼吸道疾病规范诊疗，全年接诊儿童患者2.1万人次，退热、止咳等对症治疗规范率98%，家长满意度达94%。

中医服务特色凸显，中医馆全年门诊量2.8万人次，占总门诊量的22.2%。推广“针药结合”“冬病夏治”等特色疗法，开展艾灸、推拿、穴位贴敷等12项中医适宜技术，针对颈肩腰腿痛、慢性胃肠病等常见病，制定个性化中医康复方案，累计服务8600人次，患者反馈症状改善率85%以上。

（二）公共卫生服务精准落地，健康防线全面筑牢

严格落实国家基本公共卫生服务项目，建立“家庭医生团队+村卫生室+志愿者”三级服务网络。全年完成65岁以上老年人健康体检5200人，体检率82.3%，对检出的高血压、糖尿病、冠心病等慢性病患者全部纳入动态管理；孕产妇健康管理覆盖186人，早孕建册率98.9%，产后访视率100%；0-6岁儿童健康管理4120人，系统管理率97.5%，儿童营养性疾病干预成功率92%。

重点人群健康管理实现“一人一档一策”。针对高血压患者，推行“家庭血压监测+定期随访+用药调整”闭环管理，全年随访2.1万人次，血压控制率从78%提升至83.5%；糖尿病患者管理中，引入动态血糖监测设备，为260名患者提供个性化饮食运动指导，糖化血红蛋白达标率68.2%，较上年提高5.1个百分点。严重精神障碍患者规范管理率98.7%，全年未发生肇事肇祸事件。

传染病防控与突发公共卫生事件应对能力显著增强。严格落实发热门诊24小时值守，全年筛查发热患者1200人次，新冠、流感等呼吸道传染病报告及时率100%，处置聚集性疫情3起，均在48小时内控制扩散。完成二类疫苗接种2.3万剂次，疫苗接种率95.6%，其中流感疫苗接种覆盖率较上年提升12%，有效降低冬季呼吸道疾病流行风险。

（三）能力建设与改革创新双轮驱动，发展动能持续释放

硬件设施升级成效显著。争取财政专项支持280万元，完成门诊楼改造与设备更新，新增数字化DR、全自动生化分析仪、除颤仪等设备12台（套），检验项目从32项扩展至58项，检验报告平均出具时间缩短至40分钟；病房加装呼叫系统、无障碍设施，开放床位从30张增至40张，住院环境满意度从85%提升至92%。

人才队伍建设取得突破。通过“县管乡用”招聘引进临床、检验、护理专业人员6名，定向培养村医3名；与县人民医院、中医院建立“导师制”帮扶机制，全年选派12名骨干医师进修学习，开展院内培训24次，覆盖320人次；实施“以老带新”传帮带计划，3名资深医师与6名青年医生结对，青年医生独立诊疗能力提升30%。

信息化建设深度赋能服务。完成“智慧健康”平台升级，实现电子健康档案、电子病历、公共卫生服务数据互联互通；开通“网上预约挂号”“检验结果查询”“家庭医生在线咨询”功能，全年线上服务量1.8万次，其中咨询回复率100%；为800名慢性病患者配备智能血压/血糖仪，通过平台实时监测数据，预警异常情况210例，及时干预率100%。

（四）存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但对照群众健康需求与基层卫生事业发展要求，仍存在短板：一是人才结构不均衡，全科、中医、急救等专业人才短缺，现有