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2026年急诊科优质护理工作计划

2026年急诊科将以“精准、高效、温暖”为护理服务核心目标，围绕患者需求与临床实际，从流程优化、安全管控、能力提升、人文关怀等维度系统推进优质护理工作，切实提升急诊护理服务的专业性、安全性与患者满意度。具体计划如下：

一、护理质量精细化管理，夯实急诊服务根基

以“急而有序、准而无误”为质量管控主线，聚焦分诊、抢救、留观三大核心环节，建立标准化、动态化的质量控制体系。

1.分诊环节精准化升级：针对急诊患者病情复杂、流量波动大的特点，2026年1月底前完成智能分诊系统2.0版本的上线调试，将分诊评估指标从6项扩展至10项，涵盖生命体征（心率、血压、