跨境电商客服销售技巧培训.pptxVIP

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  • 2026-01-23 发布于湖北
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第一章跨境电商客服销售技巧培训:入门与定位;01;跨境电商客服销售的重要性;客服销售的核心能力模型;不同平台客服销售策略对比;客服销售流程与话术设计;02;语言能力的重要性;跨文化沟通中的非语言信号解析;客服销售能力提升的“PDCA循环”实践;03;客服销售流程与话术设计;客服销

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