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2026年乡镇文旅招聘考试文旅市场监管易错点知识点与练习题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在乡镇文旅市场监管中，对景区门票价格实施临时干预的主要依据是（）。

A.市场供求关系

B.景区自身经营成本

C.政府相关政策规定

D.消费者满意度调查

2.某游客在古镇旅游时遭遇虚假宣传，要求景区退还部分费用。景区以“消费者自愿购买”为由拒绝，这种做法是否合规？（）

A.合规，因消费者自愿购买

B.不合规，虚假宣传需承担法律责任

C.部分合规，可酌情处理

D.视情况而定，需调查后决定

3.乡镇文旅市场监管中，对文化演出活动进行安全审核的主要目的是（）。

A.提高演出收入

B.确保演出安全，防止事故发生

C.增加政府税收

D.限制演出数量

4.某旅行社在乡镇违规低价招揽游客，并将游客转包给其他经营者牟利。这种行为属于（）。

A.正常竞争行为

B.合法经营行为

C.违规经营行为

D.消费者自愿选择

5.乡镇文旅市场中的“价格欺诈”行为主要表现为（）。

A.价格标签与实际价格一致

B.先提价后降价

C.提供优惠券或折扣

D.明码标价

6.对乡镇民宿进行卫生检查时，发现房间内存在消毒不彻底问题。依据《旅游法》，旅游主管部门可采取的措施包括（）。

A.立即关停民宿

B.责令限期整改

C.罚款并关停

D.仅口头警告

7.游客在景区内投诉经营者强制购物。文旅市场监管部门应（）。

A.不予处理，因属个人消费选择

B.调查核实后，责令经营者停止强制购物

C.要求景区加强管理，自行处理

D.罚款经营者，景区无需承担责任

8.乡镇文化市场中，对非遗表演项目进行监管的重点是（）。

A.表演者的收入水平

B.表演内容的合规性

C.表演场地的规模

D.表演者的身份认证

9.某景区在宣传中夸大景点特色，误导消费者。依据《消费者权益保护法》，景区需（）。

A.承诺退款但不承担法律责任

B.赔偿消费者实际损失

C.仅公开道歉即可

D.无需承担责任，属正常宣传

10.在乡镇文旅市场监管中，对娱乐场所（如KTV、酒吧）进行监管的主要内容不包括（）。

A.消费者投诉处理

B.营业证照审核

C.环境卫生检查

D.员工收入分配

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.乡镇文旅市场监管中，对旅行社违规经营的主要行为包括（）。

A.超范围经营

B.低价游转包

C.漫天要价

D.未按规定备案行程

E.提供虚假宣传

2.对乡镇景区门票价格实施监管时，需考虑的因素有（）。

A.景区运营成本

B.消费者承受能力

C.市场供求关系

D.政府政策导向

E.景区历史价位

3.文旅市场监管中，对文化演出活动进行安全审核时，需重点检查的内容包括（）。

A.场地消防设施

B.表演设备安全性

C.突发事件应急预案

D.演出人员资质

E.票务销售合规性

4.游客在乡镇民宿投诉卫生问题，文旅市场监管部门应（）。

A.立即检查并出具整改意见

B.调查经营者是否存在欺诈行为

C.联合卫生部门进行联合检查

D.要求经营者提供消毒记录

E.对游客进行安抚

5.乡镇文旅市场监管中，对非遗传承项目的保护措施包括（）。

A.加强知识产权保护

B.提供传承人补贴

C.限制商业化开发

D.组织非遗展演活动

E.建立非遗数据库

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.乡镇文旅市场监管中，景区门票价格可以随意浮动，无需政府批准。（）

2.对乡镇文化演出活动进行安全审核时，只需检查演出内容是否合规。（）

3.游客在景区内拍照时，景区可以要求游客支付额外费用。（）

4.乡镇民宿可以不配备消防设施，只要保证卫生安全即可。（）

5.对旅行社违规经营行为，文旅市场监管部门可处以罚款或吊销执照。（）

6.文化演出活动中，演员表演水平的高低不属于市场监管范畴。（）

7.乡镇文旅市场监管中，对非遗项目的保护主要是经济支持。（）

8.景区虚假宣传导致游客损失，景区需承担赔偿责任。（）

9.娱乐场所的营业时间无需政府审批，可自行决定。（）

10.游客投诉娱乐场所强制消费，文旅部门应立即介入处理。（）

四、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述乡镇文旅市场监管中，对景区门票价格实施干预的情形。

2.乡镇文旅市场监管中，如何处理游客投诉经营者强制购物？

3.简述对乡镇非遗传承项目的保护措施。

五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.案例：某乡镇景区以“天然氧吧”为宣传噱头吸引游客，但实际环境空气质量较差。游客投诉后，文旅市场监管部门介入调查。问：

（1）景区的宣传行为