销售目标达成技巧培训资料.pptxVIP

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  • 2026-01-23 发布于湖北
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第一章销售目标达成的心理准备与思维模式第二章销售目标达成的客户洞察与需求挖掘第三章销售目标达成的价值呈现与异议处理第四章销售目标达成的谈判策略与成交技巧第五章销售目标达成的团队协作与资源整合第六章销售目标达成的复盘改进与持续成长

01第一章销售目标达成的心理准备与思维模式

第1页:引入——为什么90%的销售人员未达标?本章学习目标引入的重要性销售目标达成的心理准备框架建立心理准备与思维模式的系统性认知从心理层面为销售目标达成奠定基础情绪管理、认知重构、时间管理、价值认知

第2页:分析——销售目标达成的心理障碍有哪些?缺乏自信的深层原因心理学中的自我效能感理论完美主义倾向的陷阱案例分析:完美主义对销售目标的影响社交焦虑的表现形式销售人员的社交焦虑场景与应对策略缺乏动力的行为模式心理学中的动机理论与销售激励

第3页:论证——如何突破心理障碍建立积极心态?培养成长型思维模式心理学中的成长型思维理论提升自信心的方法自信心训练与自我肯定技巧建立积极的社交支持系统团队合作与社交支持的重要性持续学习的动力来源学习型组织的特征与销售团队建设建立情绪管理机制情绪管理与压力应对策略

第4页:总结——心理准备与思维模式的行动指南建立心理准备与思维模式的日常练习每日心理练习与思维训练心理准备与思维模式的长期规划制定个人成长计划与目标管理

02第二章销售目标达成的客户洞察与需求挖掘

第5页:引入——为什么70%的销售人员未达标?本章学习目标引入的重要性客户洞察与需求挖掘的框架掌握客户洞察与需求挖掘的系统方法从客户层面为销售目标达成奠定基础客户画像、需求挖掘工具、数据分析方法

第6页:分析——客户需求洞察的常见误区未有效利用客户反馈客户反馈的收集与利用不足未深入挖掘潜在需求潜在需求挖掘的常见问题未有效利用数据分析数据分析在客户需求洞察中的应用不足未建立客户关系管理系统客户关系管理的常见问题缺乏对客户行为的观察销售人员的客户行为观察不足

第7页:论证——如何深度挖掘客户需求?客户反馈的有效利用潜在需求的挖掘方法数据分析的有效利用客户反馈的收集与利用方法潜在需求挖掘的技巧与策略数据分析在客户需求洞察中的应用

第8页:总结——客户需求挖掘的标准化流程客户需求挖掘的长期规划客户需求挖掘的团队建设客户需求挖掘的自我评估客户需求挖掘的长期优化策略客户需求挖掘的团队建设方法客户需求挖掘的自我评估工具

03第三章销售目标达成的价值呈现与异议处理

第9页:引入——为什么80%的异议未被有效转化?本章学习目标引入的重要性价值呈现与异议处理的框架掌握价值呈现与异议处理的系统方法从客户层面为销售目标达成奠定基础价值呈现技巧、异议处理方法、异议转化策略

第10页:分析——销售价值呈现与异议处理的常见问题未有效利用数据分析数据分析在价值呈现与异议处理中的应用不足未建立客户关系管理系统客户关系管理的常见问题未建立异议处理流程异议处理的流程管理问题情绪化应对异议销售人员的情绪化应对异议表现未有效利用客户反馈客户反馈的收集与利用不足未深入挖掘潜在需求潜在需求挖掘的常见问题

第11页:论证——如何提升价值呈现的FABE法则?FABE法则的团队培训FABE法则的团队培训方法FABE法则的自我评估FABE法则的自我评估工具FABE法则的持续改进FABE法则的持续优化FABE法则的推广与应用FABE法则的推广策略

第12页:总结——异议处理的万能公式与情绪管理异议处理的团队培训异议处理的自我评估异议处理的持续改进异议处理的团队培训方法异议处理的自我评估工具异议处理的持续优化

04第四章销售目标达成的谈判策略与成交技巧

第13页:引入——为什么85%的销售谈判陷入僵局?本章逻辑结构引入-分析-论证-总结,形成系统性认知谈判策略与成交技巧的价值提升销售人员的谈判能力、成交效率和销售业绩谈判策略与成交技巧对目标达成的决定性影响心理学研究与实践案例本章学习目标掌握谈判策略与成交技巧的系统方法引入的重要性从谈判层面为销售目标达成奠定基础谈判策略与成交技巧的框架谈判策略、成交技巧、谈判博弈模型

第14页:分析——销售谈判的典型失败模式未有效利用客户反馈客户反馈的收集与利用不足未深入挖掘潜在需求潜在需求挖掘的常见问题未有效利用数据分析数据分析在谈判中的应用未建立客户关系管理系统客户关系管理的常见问题谈判中的情绪管理谈判中的情绪管理问题

第15页:论证——如何识别谈判阶段的成交临界点?成交临界点的持续改进成交临界点的持续优化成交临界点的推广与应用成交临界点的推广策略成交临界点的长期效益成交临界点的长期收益成交临界点的长期效益成交临界点的长期收益成交临界点的团队培训成交临界点的团队培训方法成交临界点的自我评估成交临界点的自我评估工具

第16页:总结——谈判策略与成交技巧的实战工具箱成交话术模板

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