2025年零售药店营业员培训试题及答案.docxVIP

2025年零售药店营业员培训试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须配备的执业人员是（）

A.执业药师B.执业医师C.执业护士D.执业药师或药学技术人员

答案：A

2.某顾客持处方购买阿莫西林胶囊，处方注明“皮试阴性”，营业员首先应（）

A.直接调配B.询问顾客是否做过皮试并核对记录C.拒绝销售D.建议改用头孢

答案：B

3.下列药品中，必须凭处方销售的是（）

A.复方甘草片B.维生素C泡腾片C.氯雷他定片D.布洛芬缓释胶囊

答案：A

4.药品常温库温度应控制在（）

A.0～20℃B.10～25℃C.10～30℃D.15～25℃

答案：C

5.某药品外包装批号为“230512”，有效期至“2025/04”，该药品最后销售日期应为（）

A.2025年3月31日B.2025年4月30日C.2025年5月1日D.2025年4月1日

答案：B

6.药品不良反应监测中，下列哪项属于新的不良反应（）

A.说明书已载明的皮疹B.说明书未载明的急性肾损伤C.已知但程度加重D.已知但频率增加

答案：B

7.顾客购买含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过（）

A.1最小包装B.2最小包装C.3最小包装D.5最小包装

答案：B

8.下列关于药品陈列叙述正确的是（）

A.处方药可开架自选B.非处方药与保健食品混放C.外用与内服分开D.冷藏药品常温展示

答案：C

9.药品零售企业GSP记录保存期限至少为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：D

10.某顾客要求退换拆封的维生素片，理由为“口味不喜欢”，营业员应（）

A.直接退货B.报告店长后退款C.原则上不予退换D.换同价商品

答案：C

11.下列药品中，属于第一类精神药品的是（）

A.曲马多B.哌醋甲酯C.地西泮D.艾司唑仑

答案：B

12.药品经营企业对供货单位审核的首要文件是（）

A.营业执照B.药品生产许可证C.GMP证书D.质量保证协议

答案：A

13.某药品标签标注“贮藏：遮光、密闭、在干燥处保存”，店内应置于（）

A.普通货架B.避光柜C.冷藏柜D.阴凉区

答案：B

14.顾客咨询“奥美拉唑肠溶片能否掰开服用”，正确答复为（）

A.可以，不影响疗效B.不可以，破坏肠溶衣C.可掰半片吞服D.可嚼碎后饮水

答案：B

15.药品零售企业计算机系统对近效期药品自动预警时间一般为（）

A.15天B.30天C.60天D.90天

答案：C

16.下列哪项不是营业员销售近效期药品必须告知的内容（）

A.有效期截止时间B.储存条件C.药品批号D.药品价格

答案：D

17.某顾客同时购买华法林与阿司匹林，营业员应（）

A.建议分开服用时间B.提示出血风险并建议咨询医师C.推荐加用胃药D.正常销售无需提示

答案：B

18.药品零售企业执业药师不在岗时，应（）

A.暂停销售处方药B.由店长代售C.继续销售D.仅停售抗生素

答案：A

19.下列药品销售需实名登记的是（）

A.复方磷酸可待因口服溶液B.复方氨酚烷胺片C.铝碳酸镁咀嚼片D.蒙脱石散

答案：A

20.药品零售企业发现假药，应在一小时内报告（）

A.市场监督管理局B.卫生健康委员会C.医保局D.药品不良反应中心

答案：A

21.下列关于药品广告说法正确的是（）

A.可含有“安全无副作用”B.可利用患者名义证明C.须经审查批准D.可在门店随意张贴

答案：C

22.顾客购买胰岛素笔芯，门店无冷藏设备，营业员应（）

A.建议顾客夏季不要买B.拒绝销售C.告知需冷藏并建议就近购买D.加冰袋出售

答案：C

23.药品零售企业质量负责人应具备（）

A.高中以上学历B.执业药师资格C.药学初级职称D.店长经历3年