构建电子政务社会效益评价指标体系：理论、方法与实践.docx

构建电子政务社会效益评价指标体系：理论、方法与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，电子政务已成为全球政府治理变革的重要趋势。电子政务通过利用现代信息技术，实现政府部门之间、政府与企业和公众之间的信息共享、业务协同和在线服务，极大地提高了政府工作效率、透明度和服务质量。近年来，各国政府纷纷加大对电子政务的投入，不断推进电子政务的发展与创新。从全球范围来看，电子政务发展指数平均得分呈上升趋势，越来越多的国家通过电子政务提升了政府的治理能力和公共服务水平。我国电子政务建设也取得了显著成就，电子政务发展指数（EGDI）不断提升，全球排名大幅上升，政务服务网站在顶层设计、服