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2026高职第二学年（商业计划）商业计划撰写资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共6题，每题5分，每题有四个选项，其中只有一项符合题目要求，请将正确选项的序号填在括号内）

1.商业计划书中，市场分析部分的核心是（）

A.描述市场规模B.分析市场趋势C.明确目标客户D.评估竞争态势

2.以下关于商业模式画布的说法，错误的是（）

A.它是一种可视化的工具B.包含客户细分、价值主张等九个模块C.可用于梳理商业逻辑D.每个模块之间没有关联

3.在商业计划中，财务预测的关键是（）

A.准确估算收入B.合理预测成本C.制定现金流计划D.以上都是

4.商业计划的目标受众不包括（）

A.投资者B.合作伙伴C.竞争对手D.潜在客户

5.产品或服务的独特卖点应突出（）

A.价格优势B.功能特点C.与竞品的差异D.以上都重要

6.商业计划中团队介绍应重点阐述（）

A.团队成员的学历B.成员的工作经验C.团队的互补性D.团队的人数

第II卷（非选择题共70分）

简答题（共20分）

（总共2题，每题10分）

1.简述商业计划中市场分析的主要内容。

2.说明商业模式画布中客户关系模块的重要性及常见的客户关系类型。

分析题（共20分）

（总共1题，20分）

阅读以下材料：

某创业团队计划推出一款智能健康手环，旨在帮助用户监测心率、睡眠等健康数据，并提供个性化的健康建议。目前市场上已有多款类似产品，但该团队认为他们的产品具有独特的功能和优势。

请分析该团队在商业计划撰写中，应如何阐述产品的价值主张和竞争优势。

方案设计题（共15分）

（总共1题，15分）

为一家新成立的咖啡店设计一份简单的商业计划，包括市场定位、产品或服务、营销策略等方面。

案例分析题（共15分）

（总共1题，15分）

阅读以下案例：

某餐饮企业的商业计划书中，市场分析部分指出，随着人们生活节奏的加快，外卖市场呈现快速增长趋势。该企业计划主打特色快餐外卖服务，定位年轻上班族。在产品方面，提供多种口味的套餐。营销策略上，计划通过社交媒体进行推广。然而，在运营一段时间后，发现订单量未达预期。

请分析该商业计划可能存在的问题，并提出改进建议。

论述题（共20分）

（总共1题，20分）

论述商业计划对于创业项目成功的重要性，以及在撰写商业计划时需要注意的关键要点。

答案：

1.C

2.D

3.D

4.C

5.C

6.C

简答题答案：

1.市场分析主要内容包括：市场规模，即当前及未来潜在的市场容量；市场趋势，如行业发展方向、消费者需求变化趋势等；目标客户，精准定位产品或服务的受众群体特征；竞争态势，分析竞争对手的优势劣势、市场份额等。

2.客户关系模块重要性在于良好的客户关系能提高客户忠诚度、促进重复购买和口碑传播。常见客户关系类型有基本型，即无特殊关系；被动型，客户有问题才联系；负责型，企业主动跟进客户；能动型，为客户提供个性化服务；伙伴型，与客户深度合作共同发展。

分析题答案：价值主张可阐述为精准监测健康数据，提供全面且个性化的健康建议，满足用户对健康管理的需求。竞争优势可从独特算法使数据更精准、提供独家健康资讯或与医疗机构合作资源等方面突出与竞品差异。

方案设计题答案：市场定位为周边写字楼年轻上班族的休闲社交场所。产品或服务提供特色咖啡、简餐、舒适环境。营销策略可线上通过社交媒体宣传优惠活动，线下在写字楼附近发传单，与周边企业合作搞团购等。

案例分析题答案：问题可能是市场分析不够深入，未充分考虑竞争激烈程度和消费者具体需求；产品缺乏独特吸引力；推广效果不佳。改进建议是深入调研市场，优化产品特色，创新推广方式，如与周边企业联合推广，推出特色套餐等。

论述题答案：重要性：商业计划是创业项目的蓝图，明确方向和目标，吸引投资、整合资源、指导运营。关键要点：内容要全面准确，逻辑清晰；突出独特价值和竞争优势；合理规划财务和运营；语言简洁易懂，数据可靠。