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2026福建华福证券股份有限公司95547热线客服人员招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、民意“被满意”，民众“不满意”，甚至“很生气”。尊重民意、顺应民意、采纳民意是服务型政府的执政要义，是政治文明建设的题中之意。民意的力量一方面取决于民意征集占全民的比例，即广泛性；另一方面也体现在政府对民意的尊重程度上。保障民众的知情权、参与权、表达权和监督权，就是要随时随地与民众进行多种途径的沟通、交流。民意内涵民智，民意关乎民生。我们不仅要从民意中看到民众欢迎什么、反对什么，为科学决策提供依据，而且要充分发挥民智的作用。尊重民意、吸纳民智是科学决策的重要保证，也是衡量政府亲民为民的重要标志。阅读上面文字，最符合文意的一项是（）。

A.让民众“不满意”“很生气”的政府就不是服务型政府

B.知情权是监督权的前提，参与权是表达权的前提

C.尊重民意、吸纳民智是科学决策的决定性因素

D.民意力量的发挥取决于民意征集的广度和尊重民意的程度

【答案】：D

【解析】第一个观点错误，由“尊重民意、顺应民意、采纳民意是服务型政府的执政要义”可知，“尊重民意、顺应民意、采纳民意”是“服务型政府”的充分条件，否定前件不能否定后件。第二个观点错误，文中仅仅强调“保障民众的知情权、参与权、表达权和监督权”，相互之间的关系没有涉及。第三个观点错误，“尊重民意、吸纳民智是科学决策的重要保证”，而非“决定性因素”。第四个观点正确，由“民意的力量一方面取决于……另一方面也体现在……”可知，民意力量的发挥取决于民意征集的广度和尊重民意的程度。因此答案选后者。

2、下列情况最适合使用单向沟通的是（）。

A.时间充裕，但问题比较复杂

B.时间紧急，工作性质比较简单

C.下属能力较弱，对领导的决策总是不甚理解

D.下属能力较强，对交代的任务可能会有自己的见解

【答案】：B

【解析】单向沟通适用于时间紧迫且工作性质简单的情况。当时间紧急时，双向沟通会花费较多时间进行信息反馈和交流，可能导致无法按时完成任务。而工作性质简单，不需要过多讨论和反馈就能明确工作内容和要求，采用单向沟通可以迅速传达信息，提高效率。若时间充裕但问题复杂，需要双向沟通来交流想法、探讨解决方案以更好地解决问题。当下属能力较弱且对领导决策理解困难时，双向沟通有助于领导解释说明，让下属理解决策意图。当下属能力较强且对交代任务可能有自己见解时，双向沟通能让下属表达想法和建议，使任务完成得更好。所以最适合使用单向沟通的是时间紧急，工作性质比较简单这种情况。

3、“昼夜更替，四季轮回”是地球自转和公转的结果。这启示我们认识事物要善于（）。

A.用发展的观点看问题

B.积极发挥形式的作用

C.坚持内容和形式的统一

D.透过现象看本质

【答案】：C

【解析】“昼夜更替，四季轮回”是我们能直接观察到的自然现象，而这些现象背后的本质是地球的自转和公转。这启示我们在认识事物时，不能仅仅停留在表面的现象上，而要深入探究现象背后所隐藏的本质。用发展的观点看问题侧重于关注事物的变化和发展过程，强调事物是不断运动、变化和发展的，这与从现象到本质的认识过程并无直接关联；积极发挥形式的作用，主要强调形式在事物发展中的作用，未涉及到透过现象探寻本质这一核心内容；坚持内容和形式的统一，重点在于阐述内容与形式之间的相互关系，也并非该题干所强调的认识事物的方法。所以，认识事物要善于透过现象看本质。

4、保障房社区的建设是政府履行（）职能的体现。

A.政治

B.经济

C.文化

D.社会

【答案】：D

【解析】政府职能主要包括政治、经济、文化和社会职能。政治职能主要涉及维护国家统治阶级的利益，保障公民的政治权利等；经济职能主要是进行宏观调控、市场监管等经济方面的管理；文化职能是促进文化事业发展，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质等；而社会职能强调政府在社会公共事务方面的管理和服务，包括调节社会分配和组织社会保障、保护生态环境和自然资源、促进社会化服务体系建立、提高人口质量，实行计划生育等。保障房社区的建设是政府为了解决居民的住房问题，属于调节社会分配、组织社会保障的范畴，是政府履行社会职能的体现。所以本题应填入社会。

5、下列关于民间借贷利率的说法，正确的是（）。

A.必须低于银行的利率

B.必须高于银行的利率

C.应该与银行利率持平

D.可以适当高于银行的利率

【答案】：D

【解析】民间借贷利率是由借贷双方根据市场情况、资金供求关系等因素自主协商确定的。在法律规定的范围内，民间借贷利率可以适当高于银行的利率。这是因为民间借贷具有一定的风险性和灵活性，与银行贷款在资金来源、风险承担等方面存在差异。而要求民间借贷利率必须低于、高于或与银行利率持平都不符合民间借贷的实际情况。一方面，民间借贷在一定程度上可