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2026年医院安保科工作计划

2026年，医院安保科将以“保障医疗秩序安全、维护医患人身权益、护航医院稳定运行”为核心目标，紧密围绕医院年度总体工作部署，结合当前医疗场所安全形势变化与医院实际需求，从日常安全管理、应急能力提升、队伍建设强化、技术防范升级、协同机制完善等多维度系统推进工作，切实构建“人防、物防、技防、心防”四位一体的安全保障体系。

一、深化日常安全巡查，筑牢基础防线

以“隐患排查无死角、风险管控无盲区”为原则，全面优化巡查机制，重点强化对高风险区域、高敏感时段的覆盖与管控。

1.细化巡查网格与频次

按医院功能分区划定8个巡查网格（门诊楼、急诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤保障区、地下停车场、外围围墙），每个网格明确2名责任岗，实行“三班两运转”巡查模式。日常时段（7:00-22:00）每小时1次常规巡查，重点时段（7:30-9:30就诊高峰、11:30-13:00医护交接班、17:00-19:00家属探视高峰）增加至每30分钟1次；夜间时段（22:00-次日7:00）每2小时1次全覆盖巡查，同步启用电子巡更系统，确保巡查轨迹可追溯、责任可倒查。

2.聚焦重点风险点整治

针对近年安全事件高发领域制定专项巡查清单：

-医疗区域：重点检查门诊诊室、急诊抢救室、收费窗口、药房等易发生医患纠纷或财物盗窃的区域，关注患者候诊秩序、陪同人员聚集情况及可疑人员滞留现象；

-消防管理：每日核查消防通道畅通性（特别是住院楼楼梯间、地下车库消防通道），每月联合后勤部门检测消防设施（灭火器压力值、烟感报警器灵敏度、应急照明亮度），每季度开展消防水源（消防水池水位、管网压力）专项检查；

-设备安全：重点巡查高压氧舱、放射科、制剂室等特殊科室的门禁管理与设备运行状态，确保非授权人员不得进入，设备异常情况2小时内反馈至主管部门；

-外围安全：加强医院围墙、栅栏的完整性检查（尤其夜间），对靠近公共道路的围墙区域增加红外对射装置，防范外部人员攀爬入侵；地下停车场重点巡查车辆违规停放、电动车违规充电及可疑物品遗留问题，发现违规充电行为当场制止并联系车主，可疑物品立即启动“现场隔离-上报-专业处置”流程。

3.建立隐患整改闭环机制

巡查过程中发现的安全隐患（如消防设施失效、照明故障、围栏破损等），当场填写《安全隐患记录表》，明确隐患位置、类型、责任人，2小时内推送至责任部门；一般隐患要求24小时内整改，复杂隐患（如电路改造）设定整改期限并跟踪进度，整改完成后由安保科复核确认，形成“发现-反馈-整改-验收”完整链条。2026年目标实现隐患整改率100%，重复隐患发生率同比下降30%。

二、优化应急管理体系，提升处置效能

针对医疗场所可能发生的暴力伤医、群体事件、火灾、电梯困人等突发事件，完善预案、强化演练、优化联动，确保“快速响应、科学处置、最小损失”。

1.动态修订应急预案

结合近3年医院突发事件案例（如2023年某患者家属因诊疗争议推搡医护、2024年住院楼电路短路引发小型火情），梳理现有预案漏洞，重点修订《医疗场所暴力事件处置预案》《火灾应急疏散预案》《群体聚集事件处置预案》3项核心预案。新增“精神病患者失控”“醉酒人员滋事”等特殊场景处置流程，明确现场安保人员“第一时间隔离医患、呼叫支援、保护医护、记录证据”的四步操作规范；细化火灾预案中“住院患者转移优先级”（如ICU、手术室患者优先，行动不便患者使用转运床），确保预案贴合实际、可操作性强。

2.常态化开展应急演练

全年计划开展综合演练4次（每季度1次）、专项演练8次（每月1次），覆盖暴力伤医、火灾、电梯困人、化学品泄漏等场景。演练严格模拟真实环境（如使用烟雾发生器模拟火灾现场、安排人员扮演情绪激动家属），要求参演人员（安保科全员、医护人员代表、后勤人员）全程投入，禁止“走过场”。每次演练后组织复盘会，从响应时间（目标≤3分钟）、处置流程合规性、物资准备充分性（如防暴器械、灭火器材）、人员协作默契度4个维度评估，形成《演练问题清单》并限期整改。2026年目标实现暴力事件现场控制平均时间从5分钟缩短至3分钟，火灾疏散完成时间从8分钟缩短至5分钟。

3.强化应急物资与通讯保障

在门诊、急诊、住院楼等重点区域增设12个应急物资柜，每柜配备防暴钢叉、盾牌、约束带、急救包、强光手电等工具，每周检查物资完整性（缺失率≤1%）；升级安保人员通讯设备，为一线巡查岗配备4G对讲终端，与医院总机、辖区派出所指挥中心实现三方通话，确保突发事件信息“秒级”传递。同时，与附近2家三甲医院建立安保应急支援协议，遇重大突发事件（如群体性暴力）可请求20分钟内