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2025年学历类自考公共关系策划-机关管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、政策宣传中，最权威的信息发布渠道是？

A.社交媒体平台

B.传统报刊杂志

C.政府官方网站

D.第三方论坛

2、危机公关的黄金处理时间是？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.1周内

3、机关单位舆情监测应重点关注的指标是？

A.话题热度

B.情绪倾向

C.转发次数

D.涉及人数

4、公共关系策划中，整合传播的核心原则是？

A.多渠道重复投放

B.目标受众精准匹配

C.信息碎片化分发

D.品牌形象差异化

5、机关单位活动策划需优先考虑的要素是？

A.预算规模

B.公众参与度

C.舆论监督

D.人员配置

6、政策解读类传播内容的关键要素是？

A.数据图表

B.案例故事

C.专家访谈

D.法律条文

7、危机公关中，信息发布应遵循的流程是？

A.调查→声明→补偿

B.声明→调查→补偿

C.补偿→声明→调查

D.调查→补偿→声明

8、机关单位舆情应对的优先级排序是？

A.纠正错误→安抚公众→追责问责

B.追责问责→纠正错误→安抚公众

C.安抚公众→纠正错误→追责问责

D.纠正错误→追责问责→安抚公众

9、公共关系效果评估的主要指标是？

A.活动参与人数

B.公众满意度

C.舆情指数

D.媒体曝光量

10、政策宣传中，应避免使用的表述是？

A.惠民政策

B.权威解读

C.专业建议

D.试点先行

11、在机关单位政策宣传中，最权威的官方信息发布渠道是？

A.微信公众号

B.官方网站

C.社交媒体平台

D.传统媒体

12、危机公关中，最有效的响应时间窗口是？

A.24小时内

B.3个工作日内

C.1周后

D.一个月后

13、机关单位媒介选择时优先考虑的因素是？

A.传播速度

B.媒体公信力

C.成本费用

D.受众覆盖面

14、舆情分析工具中，政府机构最常用的监测平台是？

A.搜索引擎指数

B.政府网站数据

C.社交媒体舆情

D.短视频平台

15、机关活动策划的核心原则是？

A.美观性

B.目标导向性

C.参与人数

D.成本控制

16、涉密文件的信息保密级别标识是？

A.公开级

B.内部级

C.机密级

D.绝密级

17、机关沟通中遵循的三不原则不包括？

A.不推诿

B.不隐瞒

C.不越权

D.不拖延

18、机关品牌建设的基础要素是？

A.员工形象

B.政策公信力

C.服务效率

D.设施现代化

19、政策解读最适合作的形式是？

A.短视频

B.专家解读会

C.漫画手册

D.常见问题库

20、舆情分析的基础维度是？

A.社会情绪

B.信息传播量

C.地域分布

D.网络热词

21、公共关系策划中，危机公关的黄金四小时原则指的是什么？

A.事件发生后四小时内必须公开信息

B.四小时内完成内部责任认定

C.四小时内建立外部沟通渠道

D.四小时内制定长期整改方案

22、机关公文写作中，上行文与下行文的主要区别在于？

A.上行文需标注密级，下行文无需标注

B.上行文由下级向同级或上级，下行文由上级向下级

C.上行文结尾用“特此报告”，下行文用“此致敬礼”

D.上行文需加盖公章，下行文无需加盖

23、公共关系策划中，第三方信源可信度高的典型场景是？

A.企业CEO公开演讲

B.行业协会发布白皮书

C.媒体记者采访当事人

D.客户案例分享会

24、机关档案管理中，保密期限为“永久”的文件通常涉及？

A.内部会议纪要

B.财务审计报告

C.人事任免决定

D.国家安全相关文件

25、公共关系策划中，舆情监测的核心目标是？

A.提升品牌知名度

B.发现潜在风险信号

C.制定年度预算方案

D.优化员工福利制度

26、机关管理中，跨部门协作的“首接负责制”适用于？

A.涉及两个以上部门的审批事项

B.仅限单一部门职能范围

C.紧急突发事件处置

D.外部单位联合检查

27、公共关系策划中，危机沟通“三不原则”指？

A.不推诿责任、不拖延回应、不回避公众

B.不核实信息、不公开细节、不道歉

C.不统计舆情、不制定预案、不培训人员

D.不评估影响、不发布声明、不跟进整改

28、机关公文格式中，联合行文时多个发文机关名称的排列顺序是？

A.按单位级别从高到低

B.按单位成立时间从早到晚

C.按发文机关字母顺序

D.按联合行文单位的行政隶属关系

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