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养老院老年人保健按摩服务制度

引言：随着人口老龄化趋势的加剧，养老院老年人保健按摩服务的重要性日益凸显。为规范服务流程，提升服务质量，保障老年人权益，特制定本制度。本制度适用于养老院内所有涉及老年人保健按摩服务的部门及人员，旨在通过标准化管理，实现服务专业化、安全化和人性化。制度的核心原则是尊重老年人需求，确保服务安全，促进身心健康，同时强化内部协作，优化资源配置，推动持续改进。通过明确职责、规范流程、强化监督，构建科学合理的保健按摩服务体系，为老年人提供更加优质的照护服务。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：保健按摩服务部门作为养老院的核心职能部门，负责老年人保健按摩服务的规划、执