医院医患关系部门设置.pptxVIP

医院急诊科;-;PART;部门设置目的与原则;PART;组织架构与人员配置;PART;核心工作流程;PART;配套制度与资源保障;PART;多部门协同机制;PART;沟通与反馈机制;PART;危机处理与风险控制;PART;质量与培训持续提升;PART;患者教育与健康宣传;PART;服务质量监督与激励;PART;信息化建设与数据管理;PART;文化与价值观塑造;PART;持续改进与优化;持续改进与优化;PART;医患沟通平台建设;PART;医患关系教育;PART;社会监督与反馈;PART;跨部门协同与配合;PART;投诉回访与持续服务;PART;宣传与教育并重;PART;建立激励机制与惩罚机制;PART;开展满意度调查;PART;医患关系管理软件升级;PART;探索智能化服务模式;PART;总结与展望;总结与展望;-