收费平台操作与异常识别考试测试卷及答案
本次考试旨在检验一线人员对收费平台操作、异常场景识别及数据安全规范的掌握程度,请认真作答。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
一、单选题(每题5分,共10题)
1.一线人员在平台中的操作权限范围是[单选题]*
可查看所有站点数据
仅可查看本车道/本站数据(正确答案)
可修改删除任意数据
可导出其他站点批量客户信息
答案解析:
根据平台基础操作模块中账号与权限管理的内容,一线人员仅可查看本车道/本站数据、无修改删除权限,避免越权操作。
2.收费流水查询时不能通过以下哪个条件精准定位单条流水[单
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